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“三式服务” 国网宜宾供电公司党员服务队积极推广“网上国网”c
12月7日,国网四川宜宾供电公司党员服务队来到宜宾高铁西站推广“网上国网”App。从11月底开始,该队进商场、赶集市、蹲车站、入企业、驻小区,采取“流动式”、“立体式、“亲情式”三式进行“网上国网”APP推广活动,持续推进“党建+服务”工作,让“互联网+”新型服务模式走进千家万户。
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2020-12-08
国网余姚市供电公司电助粉丝产业更兴旺
12月4日上午,国网余姚市供电公司电力人员郑益军、黄航波等人早早地做起了准备,今天他们要去鹿亭中村村为中村村便民合作社进行安全用电检查。
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2020-12-05
国网兰州供电:筑牢责任意识 提高服务水平
11月30日,国网兰州供电公司西固供电服务中心党员李青来到兰州市安宁区万里小区,向老年客户宣传供电服务抢修电话,营造敬老助老社会风尚,提升老年人的获得感和幸福感。
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2020-12-04
国网盐城公司:以“不见面”办电,贯通“看得见”服务
最近,国网盐城供电公司研发的电网输变电工程前期合规建设审批系统,在江苏政务服务平台盐城市政务审批管理平台上线。在电力工程审批中,项目负责人只需项目核准、可研批复、环评稳评等电子资料上传至系统,相关部门就能在线完成审批。此举实现了电力项目“不见面”办电审批,贯通了“看得见”的优质服务,同时大大提高了审批效率。
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2020-12-01
国网兰州供电公司公布24小时供电服务抢修直通电话
国网兰州供电公司提升服务质量,为广大电力客户提供快速便捷的供电服务,第一时间解决用电问题,24小时供电服务抢修直通电话11月25日正式上线,工作人员将随时为您处理用电问题。
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2020-11-27
国网宜宾用电企业:电费交纳“一次都不跑,线上搞定”
11月24日,四川宜宾锂宝新材料有限公司的用电负责人说。10月底,国网宜宾供电公司电费管理省级直收试点正式上线运行,运行至今反映较好。
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2020-11-27
国网宁海县供电公司宽带载波通讯提升抄表数据采集成功率
11月27日,国网宁海县供电公司采集人员胡晨阳在葛洋塘进行采集设备改造工作时说道。这是国网宁海县供电公司完成载波通讯试点工作后,基层采集人员最切实的感受。
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2020-11-27
国网安徽电力提速14项高频办电业务
11月20日,家住安徽省黄山市的客户施女士来到黄山供电公司黄山东路营业厅申请办理居民峰谷分时变更业务。营业厅员工张婷帮助客户通过网上国网APP申请办理,不一会,施女士手机上就收到了业务办结的提示信息。
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2020-11-24
呼和浩特供电局:优化电力营商环境 提升用电服务水平
为不断提升客户“获得电力”满意度,11月20日上午,呼和浩特供电局开展了“优化电力营商环境 提升用电服务水平”主题宣传活动。
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2020-11-23
广东河源供电局主动服务助力高铁建设
据悉,目前河源市是广东省唯一一个没有通高铁的城市,赣深高铁的通车将结束河源无高铁的历史,这也是370多万河源人翘首期盼的大事件。
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2020-11-20
广东电网公司多措并举优化营商环境
南方电网广东电网公司秉承南方电网“为客户创造价值”的服务理念,注重“用电体验”和“用户感受”,坚决贯彻积极落实国务院常务会议精神和广东省委省政府相关工作要求,以更广泛、更深入、更务实、更高效的改革举措,推动全省用电营商环境全面升级。
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2020-11-10
国网重庆电力“三零”服务为1.7万余户小微企业节约成本约6亿元人民币
11月9日,记者从国网重庆市电力公司获悉,重庆实施低压小微企业报装接电“三零”服务近一年来,为1.7万余户小微企业节约成本约6亿元人民币。
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2020-11-10
国网大连供电公司:优化电力营商环境 助推智慧城市建设
近年来,大连供电公司利用泛在电力物联网边缘计算中心大数据资源,变被动抢修为主动抢修,提升客户用电感受。
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2020-11-06
国网福建电力"双满意"工程纪实
20年来,国网福建电力初心不改,全力服务好党和国家工作大局、满足人民日益增长的美好用电需要,把"双满意"追求贯穿始终。
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2020-11-06
国网四川电力电费花在明面上 小小账单作用大
10月29日,家住四川省成都市高新区蓓蕾社区的吴剑霞女士拿着手机,点开网上国网APP中的“用能分析”模块,给母亲详细解释这个月的电费构成情况。
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2020-11-05
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