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国网丽水供电公司元旦服务不停步 光明相伴每一处

国网浙江电力公司发布时间:2024-12-31 09:42:18

  “大爷,这个线路烧坏了,我们已经给您重新更换了,您今后用的时候也要多注意检查,遇到解决不了的用电问题可以拨打我们的电话。”12月27日,国家电网浙江电力(丽水)红船共产党员服务队队员雷小东处理完故障后,将供电服务联系卡递到了大张坑村留守老人的手里。

  一元复始万象新,岁月鎏金盛年来。元旦佳节将至,国网丽水供电公司公司坚持“客户至上”的服务理念,扎实开展“情暖乡村 电靓迎新”节前专项服务行动,组织红船共产党员服务队积极行动,开展冬季线路特巡、“敲门入户”大走访以及乡镇元旦节前用电安全检查等一系列工作,让人民群众用上“安全电、放心电、满意电”。

  当天,队员们深入各村各户开展节前专项服务行动,主要检查电线是否老化、电器设备是否正常运行、电表是否正常工作,并对电线老化、电器设备损坏、开关插座松动的及时进行维修更换。同时,还向村民普及安全用电知识,提醒不要私拉乱接,不要使用损坏电器,不要超负荷用电,竭力提高返乡人员的安全用电意识。

  “真是太感谢供电部门了,今年你们都第四次来我家进行安全检查了,帮我们解决了很多用电问题。”在蓝大妈的家中,雷小东细心的发现老人所用热水壶的电源线用胶带缠着,存在安全隐患,便及时帮老人更换了新的电源线。蓝大妈提起近年来的电力服务赞不绝口。

  据悉,该公司积极深化政府主导、电网主动、政企联动的“村网共建服务体系”,将供电服务延伸至村级便民服务网点,提升供电服务快速响应能力。在各辖区配备电力联络员和电力网格员,紧紧围绕“用心服务助振兴、暖心服务惠民生、办电业务零跑腿”等供电服务要素,现场受理业扩报装、电费查询发票打印、定期电力安全巡检等各种业务,让村民感受到足不出村即能享受优质电力服务,用心用情守护新春佳节的光明与温暖。



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