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衡水供电公司:低压客户户均装表接电时长缩短23.3%
本报讯 “没想到这么快我们的电表就装好了。供电员工的服务效率真高。”8月1日,河北省深州市深州镇杜家庄村村民马映红对给自家移表接电的供电员工说。当天,她通过“网上国网”APP为刚建好的新居申请了
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2021-08-04
江苏苏州供电公司推出“全电共享”电力设备租赁服务
本报讯 7月29日,江苏苏州供电公司推出“全电共享”电力设备租赁服务,助力企业减负增效。 苏州是工业强市,一直以来吸引着全球先进技术、人才和产业的转移。受疫情影响,苏州不少企业海外部分产能向国内
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2021-07-31
满足多元用电需求 助推地方绿色发展——江苏盐城供电公司推进“供电+能效服务”工作
7月13日,江苏盐城供电公司员工来到盐城沪苏大丰产业联动集聚区,了解盐城正泰新能源有限公司用电需求。这是盐城供电公司服务重点园区、重点项目、重点企业专项行动中的项目之一。 盐城是江苏清洁
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2021-07-31
变被动为主动 超前服务客户——国网重庆电力助客户接电“零跑腿”用电更省心
7月13日,重庆潼南供电公司营销部专责夏晓静打开电脑,查看潼南区市场监督管理局共享的小微企业工商注册信息后,立即通知客户经理上门核实客户用电负荷、电源点等,制订供电方案,提前服务客户用电。 年
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2021-07-31
国网上海市电力公司高质量服务大客户 助力城市转型发展
7月17日,位于上海市松江区的腾讯长三角人工智能超算中心启动试运行。该中心全部建成后,将成为长三角地区最大、全国前三的人工智能超算中心,将承担各种大规模人工智能计算、机器学习、图像处理、科学
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2021-07-31
国家电网江苏电力(东台金海星)共产党员服务队检查线路和设备
7月26日,国家电网江苏电力(东台金海星)共产党员服务队队员来到位于东台市五烈镇的科华医疗器械科技有限公司,检查供电线路、变配电设备及企业生产车间用电控制装置,消除安全隐患,保障防疫物资生产企业安全可
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2021-07-31
国网电动汽车服务有限公司:坚定信心开拓创新 服务新型电力系统建设
国网电动汽车公司认真贯彻落实国家电网有限公司深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神加快推进新型电力系统建设研讨会精神,坚定信心、统一方向,振奋精神、开拓创新,力争在建设新型电力系统中争先
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2021-07-31
国网客服中心协同联动保障客户服务
本报讯 7月19日至25日,因遭遇罕见特大暴雨洪涝灾害,河南地区供电服务受到影响,95598人工服务请求量12.69万通,环比增长114%。面对激增的服务诉求,国家电网有限公司客户服务中心发挥服务渠道、服务策略、服
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2021-07-31
国网英大国际控股集团为电力抢险提供金融服务
本报讯 河南遭受强降雨后,国家电网有限公司第一时间启动应急响应,全力做好防汛抢险保供电工作。国网英大国际控股集团有限公司迅速响应,第一时间与国网河南电力取得联系,加强金融服务全力支持防汛救灾,组织
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2021-07-31
国网平凉供电公司供电服务暖人心
7月27日,平凉供电公司供电服务指挥中心配网指挥员接到客户王大爷的故障报修电话后,立即联系崆峒区工作人员张璞和柴高科,前去处理。
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2021-07-28
盐城供电:让客户尽显 “网上国网”APP 指尖上的电力服务
最近,盐城供电公司积极响应市政府“让数据多跑路,让群众少跑腿”的为民办实事的要求,积极开展“网上国网”APP现场推广活动,面对面为客户提供APP指导服务,指导用户及时了解用电情况等服务功能等,让客户享受“足不出户”就能办理相关业务,真正让群众享受“指尖上的优质服务”。
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2021-07-28
包头供电局抄表中心多措并举优化营商环境
7月26日,党员服务队田利军对家住富力城小区李二方老人说。包头供电局抄表中心特别针对老年群体用户开展电力定制服务,让老人用电无忧,受到广泛欢迎。
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2021-07-26
包头新都市区供电分局积极推广电子发票业务
7月11日,新都市区供电分局客户云女士在分局营业人员耐心帮助下,使用“易获取”成功下载了电子发票,一个劲儿地直夸电力服务好。
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2021-07-26
电价互查助力惠民利企
为进一步落实电价管理政策,全面提升电价管理水平,强化内查监督,防范业务风险,阿拉善电业局营销服务处特组织各单位业务骨干,成立电价互查工作组,通过以查促学,引导各级电价管理人员学习掌握价费政策。
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2021-07-25
国网昌都供电积极践行“为民办实事”
为扎实推进“学党史、担使命、办实事、惠民生”专项行动,在不影响昌都市政府正常办公的前提下,7月18日凌晨,国网昌都供电公司共产党员服务队对昌都政府大厦开展备自投装置检查调试工作,以实际工作成效检验党史学习教育成果。
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