营销服务_电力网

主动对接客户提升服务质效——辽宁铁岭供电公司全力服务地方经济发展

　　　　8月6日，辽宁巨人城市环境工程有限责任公司总经理张旭将一面锦旗送到辽宁铁岭供电公司，感谢供电公司帮助巨人环境公司更换老化电源线路，解决电压不稳及停电故障等问题。　　近几年，铁岭市政府主动融入沈

营销服务2021-08-12

流程更优化客户少跑路——江西南昌供电公司持续优化电力营商环境

　　　　近日，在国家发改委发布的《2020年中国营商环境评价报告》中，江西省南昌市“获得电力”指标被评为“优秀”等级，其中，低压流程、低压费用两项指标获满分。　　今年5月底，南昌供电公司电力营销业务应用系

营销服务2021-08-12

国家电网有限公司客户服务中心:话务集中运营服务质效大幅提升

　　　　8月上旬，国家电网有限公司客户服务中心发布的数据显示，7月底，新能源汽车客户诉求一次解决率与年初相比提升15.10个百分点，电话业务平均处理时长减少63.05秒。　　数字的变化体现出今年3月份国网客服中

营销服务2021-08-12

国网新疆电力上线“网上国网”客户自助普查功能

　　本报讯 “我要改一下我的账户名，但是工作忙，一直没时间去营业厅办理。现在用手机就能改，太方便了。”8月3日，国网新疆电力有限公司95598客服专员回访“网上国网”APP新上线的“云助力”客户自助普查功能应

营销服务2021-08-12

国家电网湖北电力（宜昌长阳）共产党员服务队服务客户亲如乡邻

　　　　8月2日下午，湖北省长阳土家族自治县火烧坪乡青树包村的空中乌云翻滚，眼看一场大雨即将来临。国家电网湖北电力（宜昌长阳）共产党员服务队队员卢作平和刘乐男刚刚巡检完10千伏杨柳溪线31号杆至32号杆，看到

营销服务2021-08-12

国网寿光市供电公司：户表改造贴心为民居民用上规范电

国网寿光市供电公司实施“一户一表”改造是一项惠民工程，改造后可以节省小区业主用电投资，降低居民用电电价，减轻居民用电负担，而且让用户享受到更加优质的电能和更加专业的服务。

营销服务2021-08-12

南网财务公司发放首笔新能源汽车固定资产贷款

8月6日，南网财务公司贵州分公司向南方电网贵州电动汽车服务有限公司发放3170万元贷款,用于该公司采购电动汽车及开展电动生产车辆租赁业务。

营销服务2021-08-09

吉林四平供电公司1～7月均提前完成电费回收

　　本报讯 “班长，市政亮化工程2756.32元欠费已到账，本月电费全部结零。”7月28日，随着最后一笔电费到账，吉林四平供电公司已连续7个月每月提前完成当月电费回收工作。　　年初以来，四平供电公司强化大数据分

营销服务2021-08-07

国网江苏省电力有限公司“契约制服务”简化接电流程

　　7月30日，江苏苏州吴江区供电公司营销部用电检查员汤国健到南京师范大学吴江实验幼儿园回访。7月23日，该园1260千伏安高压业扩项目送电。从客户提出申请到项目送电，仅用了20个工作日。“没想到现在办电流程

营销服务2021-08-07

巴彦县供电公司“阳光业扩”让高压客户受益

　　“从申请用电到装表接电仅用了15天，我一次都没去营业厅。这样的办电方式真是太贴心了。”7月30日，黑龙江省哈尔滨博远顺达汽车用品有限公司负责人唐玉重在接到巴彦县供电公司的回访电话时说。　　6月28日

营销服务2021-08-07

国家电网有限公司各单位推进“阳光业扩” 让高压接电更便捷

　　编者按为了让高压业扩报装客户接电更便捷，国家电网有限公司各单位全力打造“阳光业扩”服务品牌，应用“线上+线下”服务手段，持续完善“三省”服务举措，为高压客户节省报装接电时间、简化报装接电流程、

营销服务2021-08-07

国网天津电力为大客户提供优质延伸服务

　　　　近日，天津爱玛车业科技有限公司给国网天津市电力公司营销服务中心（计量中心）发来感谢信，感谢国网天津电力在为该企业项目增容改造及送电过程中提供优质服务。　　天津爱玛车业科技有限公司是电动车行业

营销服务2021-08-07

山东济南供电公司：办电手续线上转加速转

　　“只要动动手指就能办理用电业务，真是太方便了。”8月1日，山东济南供电公司员工王斐斐来到山东新康美食品有限公司上门服务，了解企业生产情况和用电需求，企业负责人杨士凯对他说。　　7月19日上午，杨士凯通

营销服务2021-08-07

江西遂川县供电公司员工带电消缺

　　8月2日，江西遂川县供电公司员工在东区工业园区为澳海电子有限公司供电的10千伏澳海线带电消缺，保障企业可靠用电。图为供电员工在更换线路引线线夹。

营销服务2021-08-04

重庆潼南供电公司推出小微企业用电套餐

　　本报讯 “现在办电不仅不操心，还可以选择‘套餐’，真是太方便了。”8月2日，重庆市潼南区花岩镇金色乡村养猪场负责人唐文博对上门了解用电情况的潼南供电公司员工说。　　唐文博所说的套餐，是潼南供电公司

营销服务2021-08-04

主动对接客户提升服务质效——辽宁铁岭供电公司全力服务地方经济发展

流程更优化客户少跑路——江西南昌供电公司持续优化电力营商环境

国家电网有限公司客户服务中心:话务集中运营服务质效大幅提升

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