中国电力网讯(通讯员 唐良虹) “供电公司对我们企业的服务真周到,今年已经是第三次上门为我们企业检查用电设备了,现在我们用电非常放心!”10月26日,湖南永州宁远县亿达鞋业负责人对上门服务的国网宁远县供电公司营销部副主任欧阳春燕感激地说。
为更好地服务小微企业,该公司以客户需求为导向,根据企业分布、用电性质、负荷状况等,主动向企业提供个性化、跟踪式精准服务,指导企业在秋季负荷高峰期间科学、安全、有序用电。该公司东方红(松风)共产党员服务队主动上门走访辖区内小微企业,与企业负责人深入交流,协助企业对用电设备进行“体检”,询问企业在用电方面的需求,为其提供技术支持,并认真了解企业发展所想、所需,针对小微企业面临的资金薄弱的情况,帮其量身定制节能增效方案,指导企业优化用电,减少费用支出,降低生产成本,以实际行动将快捷、优质、高效的供电服务送进企业。
截至目前,该公司先后走访小微企业10余家,累计为小微企业提供咨询、技术服务10余项,及时消除各类安全用电隐患,为小微企业健康快速发展提供了可靠的电力保障。接下来,该公司将秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,持续优化电力营商环境,做好优质服务工作,继续为小微企业提供安全用电检查及个性化服务,增强企业安全用电意识,引导企业合理安排生产计划,优化用电负荷的分配,提高企业风险防范能力,确保企业生产用电无忧。
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