为践行“服务美好生活,赋能美丽瑞金”的服务宗旨,强化与客户联系,8月29日,国网赣州瑞金市供电公司开展客户大走访,共产党员服务队与青年团员深入小区、养老院、社区活动中心等地普及用电安全知识,提升服务口碑。
“谢谢你们,不仅让我们了解了用电安全知识,连送的小礼物都很贴心。”此次大走访活动在锦绣东方小区,中山路社区活动中心等处有序开展。瑞金供电公司多措并举,常态化开展用电宣传服务,同时在知识普及中向客户赠送印有国家电网小标语、各供电所联系电话的精美定制礼品与安全知识宣传单,以电力知识、服务理念口语化为抓手,立足群众生活,让用电服务融入大集体生活,切实体现“坚持以人为本,公共文化产品供给密切对接客户需求”的大方针,让群众有困难时好找,无困难时好用,进一步提质增效,实现服务精准对接,推进新时代电力工程。
下一步,瑞金供电公司将践行“融入客户,赢得客户”的服务理念,多方面创新服务方式,围绕“特色亮点”创品牌,聚焦“群众思盼”建阵地,开发焦点服务品牌文化周边,推出更多更好更新的服务亮点,稳步有序开展特色优质服务工作。(来源:大江网 作者:肖勋伟)
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