辽宁电力信通公司创新数据运营模式

　　聚焦专业部门业务需要和一线员工工作需求，辽宁电力信通公司持续加强基础数据管理，通过降门槛、减流程等方式满足一线多样化取数、用数需求，助力生产一线减负增效。6月，国网辽宁省电力有限公司数力中心在辽宁电力信通公司成立。辽宁电力信通公司进一步构建数据全生命周期长效管理机制，为主要专业配备用数网格经理，依托数力中心选拔培育省、市公司两级数据运营队伍，为专业部门、一线班组、用电客户等主体提供一站式、便捷化、全方位的数据支撑和服务。

　　全环节精准管控数据资源

　　随着电网业务数字化转型的推进，准确高效审核、管理新上线业务系统的基础数据，及时更新维护在运业务系统基础数据，成为辽宁电力信通公司数据运营管理工作的重点。

　　数力中心成立后，辽宁电力信通公司细化构建了数据全生命周期长效管理机制，明确了覆盖数字化建设需求、设计、开发、运行和退役等全环节的数据管理体系，进一步加大数据全生命周期管理力度。该公司在业务系统上线前统一纳管、审核系统基础数据，在系统运行期间及时更新基础数据，保障各阶段数据的完整性、合规性。

　　为了保障业务系统好用、易用，辽宁电力信通公司在新增数字化项目最前端就做好基础数据管控。围绕数据模型、数据结构、数据流转和数据处理等，该公司将项目可研、设计、上线等关键环节作为重点，制订了数据架构管理规范。

　　6月底，在数据架构评审工作中，辽宁电力信通公司通过分析数字化项目中数据采集、传输、存储、处理等流程的合理性，排查出数据架构设计不规范、系统源端数据不清晰等共性问题。在此基础上，该公司进一步完善数据架构设计标准，明确了数据存储、流转关系等，实现了数字化项目数据架构的规范化管理。

　　聚焦业务需求提供精准用数支撑

　　依托数力中心，辽宁电力信通公司为发展策划、物资、营销、设备等12个主要专业分别配备了用数网格经理。网格经理作为数据需求“采集员”、业数融合“联络员”，数字化应用“服务员”，“一对一”为各专业部门提供全方位、个性化的用数支撑。

　　“用数网格经理会主动对接专业部门，结合阶段性重点任务，从日常工作实际等方面存在的问题入手，帮助专业部门用数据解决业务问题。”辽宁电力信通公司数据运营中心副主任胡畔说。

　　7月，用数网格经理张福良对接国网辽宁电力营销部征集用数需求，了解到营销专业员工出外勤工作时，存在不能登录网页端系统、无法及时获取客户用电档案数据等信息的情况。

　　辽宁电力信通公司基于“i国网”开发了“了然”微应用。营销专业员工出外勤工作时，可以在手机上通过“了然”微应用快速查询客户用电档案数据，查看近期用电量、电费趋势图等内容。

　　“‘了然’微应用帮我们提高了工作效率，也提升了客户的满意度。”东港市供电公司营销部副主任何立强说。

　　此外，辽宁电力信通公司还依托数力中心积极探索数据运营联动机制，与沈阳、大连供电公司数据运营专班协同开展数据运营管理。8月，辽宁电力信通公司与沈阳供电公司数据运营专班联合，通过数据清洗、数据转换和分析研判，为中德(沈阳)高端装备制造产业园详细梳理了园区内源网荷储全量设备规模数据等信息，帮助该产业园构建了配电网网架及设备全景数字化模型，实现了配电网资产实时可视化监测。

　　深挖数据价值助力减负增效

　　以往，一线员工在日常工作中大多需要在多个业务系统中查找提取数据，费时费力且准确性无法保证。为了提高一线员工取数、用数效率，辽宁电力信通公司围绕供电所线损管理、计量、客户服务、设备运检等业务，于7月开发了基层数据看板平台。该平台包括售电量、电费回收、台区线损等11个功能专区，用户可根据用数需求，个性化定制该平台的展示内容，不用登录不同平台查找提取数据，极大提高了工作效率。目前，该平台已在3家试点供电所上线应用。

　　“以前我需要在多个系统和平台中查找需要的数据。应用基层数据看板平台后，原本需要几个小时的数据统计工作，现在只需几分钟就能完成。取数、用数效率提高，我有更多的时间可以用在供电所管理优化和服务质效提升等工作上。”沈阳沈北新区供电公司道义供电所所长李强说。

　　构建配电网线路画像标签，设树障鸟害、重过载等32个数据集标签，帮助一线员工精准运维，提高故障排查和抢修效率;发挥数据中台作用，开展馈线与配电变压器的电压负荷曲线相关性分析，助力整改线变关系异常问题……辽宁电力信通公司持续深挖数据价值，助力基层减负增效。

　　该公司还开通了数据运营邮箱、线上统一运营服务窗口等多个用数诉求受理渠道，及时回应一线员工用数诉求。6月至今，该公司共收到220项个性化用数需求，构建216个共性数据集，开发19项典型应用场景。(冉冉 刘晓强)