国网顺昌县供电公司数字化转型 助力提升供电服务质量

　　近日，国网顺昌县供电公司通过引入先进的技术和管理手段，实现了供电服务的智能化、高效化和优质化，为地方经济社会发展提供了有力支撑，在数字化转型方面取得了显著成效。

　　据悉，该公司积极推进数字化建设，加大对电网基础设施的投入和改造力度，实现了电网的智能化监控和管理。通过安装智能电表、传感器等设备，实时采集电力数据，并利用大数据分析技术，对电网运行状态进行精准预测和分析，及时发现和解决潜在的安全隐患，提高了电网的可靠性和稳定性。

　　同时，还推出了一系列数字化服务举措，方便用户办理业务和查询信息。用户可以通过手机 APP、微信公众号等渠道，随时随地查询电费账单、停电信息、故障报修等，实现了供电服务的“掌上办”“指尖办”。此外，公司还建立了客户服务中心，通过智能化客服系统，为用户提供 24 小时不间断的服务，及时解答用户的疑问和问题，提高了用户满意度。

　　数字化转型是企业发展的必然趋势，也是提升供电服务质量的重要手段。国网顺昌县供电公司将继续加大数字化建设力度，不断完善数字化服务体系，为用户提供更加智能、高效、优质的供电服务，为地方经济社会发展做出更大贡献。(江功炜)