淮阴五里供电员工百里往返两趟解开客户心结

作者:吴俊涛 发布时间:2018-05-08   来源:电力网

“蒋师傅,实在不好意思,这么远的路为我家用电事跑两趟,说明你们对老百姓用电的事确实放心上的,这就是贴心服务”,5月7日,淮阴五里镇桃园村2组村民张勇紧紧握住供电所台区经理举昌的手说道。

事情已过去10多天了,张勇为何还把他家校验电表的事给心上呢!

4月24日,五里供电所蒋举昌接待一位叫张勇的客户,他一见面就问道,说桃园2组用电上的事是由谁负责的,我家的电费怎么这么多。

蒋举昌耐心询问张勇遇到什么问题。 “你看我家两个月电费1000多块,肯定是你们供电所搞错了,必须给我个说法。”“别急,别急,我来帮你查查,放心供电部门不会多收你一分钱,保证让你觉得满意”,蒋举昌安慰道,随即登录采集系统发现他家近两月用电量猛增,不管怎么解释,张勇始终对表计有怀疑,坚持要做表计检测。

得知张勇意图后,蒋举昌向所长汇报后,陪同他一同前往市计量检测局,当日因其他原因又不能出具检测报告,次日,蒋举昌又来回往返近百里路,将检测报告送给张勇本人。看到检测结果是合格,张勇的心里疑惑完全打消,不停地用感谢来表达内心的歉意。

“以后有事尽管找我,用电满意就是我们的工作目标”,蒋举昌笑着安慰道。

      关键词:区块链, 淮阴供电


稿件媒体合作

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-63413737

广告项目咨询

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-63415404

投诉监管

  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-58689065