贵阳供电局线路运行检修人员对10千伏溪天线小围寨2号公变进行停电检修作业。(李波 摄)
9月27日，在贵州省开阳县城关镇茅栗山，贵州电网公司开阳供电局的员工正在对一条10千伏供电线路进行电杆刀闸更换。为了不影响周边1000余户居民及开阳县看守所的正常供电，首次采取旁路带电作业的方式并最终取得成功。这是贵阳供电局为做好党的十九大保供电工作的一个缩影。
对设备 做到心里有底
“目前针对我局区域内检查梳理出的680项安全隐患，正在通过整改及加装绝缘护套、警示牌、下达安全隐患整改通知书等措施，确保不对保供电工作造成不良影响。近段时间来，我们仅将裸线以及老化的绝缘线，更换为绝缘线的长度就超过120公里。”9月27日，已经连续一个月，每天接近晚上8点才能放心下班的金阳供电局调度中心主任钟文强，对于区域内的电网设备运行状态，做到心中有数。
对于自身电网设备的排查、消缺以及采取临时措施确保安全运行，是党的十九大保供电的硬要求。除此之外，贵阳供电局还面临着一项重大“挑战”——外力破坏。9月26日，贵阳轨道交通一号线施工方在110千伏赤筑沙四线下方开展施工，为确保该条线路安全稳定运行，贵阳供电局输电管理所工作人员陈乐提前赶赴现场，以维护输电线路安全运行为出发点，值守现场并指导施工单位进行施工吊装作业，最终确保该项施工顺利开展。
日前，贵阳供电局已对前期梳理出的78个涉及党的十九大保供电的问题全部处理完毕，确保不受到影响。从9月28日起，暂停现场作业，对于涉及高铁建设等必须要在党的十九大保供电期间继续施工的项目，贵阳供电局按照提级管控的要求，向现场派驻安全监管责任人，配合施工单位做好现场作业，确保施工安全可控。
对纪律 强调守住红线
“要树立前所未有的政治意识与责任意识，高标准、高质量完成各项保供电工作要求。”9月25日，贵阳供电局在党的十九大保供电工作再动员再部署再落实视频会上，要求全局干部员工从讲政治守纪律的角度出发，尽职尽责，勇于担当，为党的十九大的顺利召开，提供安全可靠的供电环境。“优先”成为党的十九大保供电的一大关键词。凡是涉及到党的十九大保供电的资金计划，优先安排拨付；凡是涉及到保供电的安全隐患必须立查立改；所有工作，要以保供电的顺利开展为优先考虑……
从贵阳供电局党政负责人到各基层单位党政负责人，再到班站所负责人，近段时间来的共同感触是，从南方电网公司近期重点工作再动员再部署会议，到贵州电网公司乃至贵阳供电局的相关重点工作再动员再部署再落实会议，一级承接一级，从9月20日至25日，不到一周时间，围绕党的十九大保供电，工作责任之重，不容有失。
相比对工作纪律的规范要求，贵阳供电局对于干部员工的生活纪律强调得很严，也很细。对于生活纪律的强调与约束，是严守政治纪律与工作纪律的前提。只有守住红线，做好廉洁自律，才有可能形成风清气正的企业氛围，才能为党的十九大保供电这场“硬仗”的最后胜利保驾护航。
对服务 做到客户省时省力又省心
9月26日，贵阳供电局城北分局指导供电区域内的重要用户贵州广播电视台发射站开展了“一户一册”的停电应急演练。而在花溪供电局，微信绑定用电客户号的工作也在全面推开。通过动员全体员工积极参与到引导客户“微信绑定”工作，让客户了解到不仅可以通过微信办理业扩报装、业务变更、故障报修等业务，更能在绑定客户号之后可以方便地查询到自己往月的用电账单及用电底度，了解往年用电情况，让客户省时省力又省心，“明白缴费、轻松用电”。
今年特别是党的十九大保供电工作开始以来，“紧盯”客户不放松成为贵阳供电局提升服务水平的一大原则。一方面积极开展客户用电检查，截至目前，已对供电区域内的机场、火车站(高铁站)、汽车客运站等重要交通枢纽及政府部门指定的共计105家重要保供电场所配合客户做好“一线一册”、“一馆一册”编制，并协助客户开展停电应急演练；另一方面强化客户服务体验，制定、落实防投诉制度，尤其是95598值班人员工作职责的前移，提前管控诉求的处理情况，加强与各班组的配合，避免升级恶化等举措，尽最大努力满足客户的用电需求。
距离党的十九大的召开越来越近，然而，从保供电工作开展至今，贵阳供电局已对供电区域内涉及到保供电的70余座变电站进行了“一站一册”编制，对200余条输配电线路进行“一线一册”编制，目前已按照分级管控要求完成了输变电设备特维特巡工作，为确保党的十九大保供电实现设备零故障、工作零差错、服务零投诉目标打好基础。
