十九大代表耿家盛用了20年从厂里普通车工到成长为高级技师，他十分感谢企业为他搭建了平台，造就了自己的人生。所以他在十九大代表专题片中说：“做人要有感恩之心，企业有困难我就走了,这样不道德，父母也不会允许我这样做。”他说到也做到了。
通过耿家盛的事迹学习和对自已过去的认真审视和思考，引发了许多的感慨。所谓感恩，就是饮水思源。回顾自已一路走来，要感谢的很多。首先，要感谢组织，让我有一份稳定的工作和一个能发挥自己能力的平台。其次，要感谢身边的人，感谢父母，因为他们给了我生命，抚育了我；感谢师长，是他们给了我知识和能力，指引了我的人生；感谢单位领导、同事和朋友，他们关心、帮助、支持和鼓励我，使我在工作和生活中克服了许多困难。对这一切，我心存感激，非常珍惜现在的工作，珍惜自己的工作时间。因此，我不但要怀有一颗感恩的心，而是要将感恩变为实际行动，贯穿在工作中，以扎实的工作来回报社会，回报所有关心帮助过我的人。
加强学习，不断提高理论知识和业务能力。
只有不断的加强政治理论、法律法规和业务知识的学习，准确掌握和运用岗位工作所需的知识，不断提高业务工作的能力和水平，才能适应工作的需要，确保工作圆满完成。按照岗位职责的要求，做好各项工作。要以高度的责任感，踏实的工作作风、认真细致的工作态度和进取的精神，履行好自己所承担的工作，踏踏实实完成工作任务。
将心比心，用情做人。
作为一名运检急修工，就是要带着诚心、虚心、耐心去做工作，关心了解科户的所需所求，从点滴做起，力所能及地为客户解决实际困难和问题，真心诚意服务好客户。换位思考，将心比心，多站在他们的角度去考虑问题，使我们的工作让客户满意。其次，就是要保持良好的心态、积极的精神，正确对待组织、对待同事、对待自己，把主要精力用在做好工作上，凡事从大处着眼、小处着手，扎扎实实做好工作，高标准完成工作任务。
优质服务，微笑服务。
微笑是人与人之间交往最具魅力的名片，微笑能够增强双方的亲和力，表达友善，传达诚意，加深信任。作为一线工作人员在工作中要充满热情，始终以微笑面对每一位用户，待人真诚，坚持原则地完成每天的工作。同时优质服务需要我们不断的努力，因为它是一个“只有更好，没有最好”的长远没有终点的目标，所以我们要养成良好的习惯而不是刻意的做作，只有这样才能让自己轻松长远地投入工作。在工作中，真诚并自信地微笑着面对每一位客户，在第一时间提供他们所需要的服务，用我们的真诚与微笑拉近客户距离。
常怀感恩，感受生活的美好。有所追求，才能不断进取。在今后的工作中，我会始终用感恩的心感受一切，在自己的岗位上，兢兢业业，任劳任怨，为推进电业事业的发展做出自己的贡献。
