以行风座谈会为平台，与用电客户架起沟通桥梁，诚纳社会各界宝贵意见，共同推进行风建设水平提升，营造和谐供用电环境。11月3日矿区供电分局召开2017年度行风评议座谈会，分局邀请9名行风监督员，其中居民代表2名、商业用户代表3名、专变用户代表2名、大工业用户代表2名，分局相关领导以及各营销班组长参加了此次座谈会。
会上由分局营销专责张耀东对用户代表汇报了2017年整体工作情况，并对分局2017年度在行风工作所采取的主要措施和下一步行风工作的重点进行了详细的汇报，同时也对政府、企业、用户作出的优质服务进行了沟通和交流。同时对代表进行了相关知识的宣贯，努力倡导和引导广大电力用户安全用电、合法用电、节约用电。
各监督员也针对目前行风政风工作中的问题提出自己的疑问：如有用户询问电取暖的价格，有哪些优惠政策？胜利社区向分局询问居民移交方面的工作？新达办事处提出由于沉陷区、库区、棚户区搬迁居民过多，人口多、面积广，辖区内居民交费不方便，希望分局在办事处辖区内增设收费点，方便居民交纳电费等。会议中分局对以上问题经过整合汇总后为用户代表进行了详细的答复。
分局将认真总结此次座谈会的经验，继续加强与客户之间的沟通交流，全面增进分局与用电客户之间的沟通、交流，共同构建和谐的供用电环境。
