中国电力网讯(通讯员 王雨璇) 一场大雨过后,内蒙古电力集团乌海千里山供电公司千钢供电所急修人员接到居民来电反映说:“你们快来看看吧,我们的电表刚刚冒烟,也不知道该怎么办,大家都挺后怕。”接到电话后,千里山供电公司千钢供电所高度重视,急修人员立马出发第一时间前往现场,消除潜在安全隐患。
到现场之后,急修师傅检查电表,发现线路损坏导致电表出现了“打火”现象,同时对箱内电表、空气开关的运行情况、表箱的电气火灾安全隐患等存在的问题进行全面安全排查。发现问题后急修师傅们及时维修,将损坏的电线重新处置,消除了隐患。最后,千钢供电所急修人员还向居民发放了便民卡片,“大爷,这是我们供电所的便民卡片,上面有急修电话,以后出现任何问题,都可以联系我们。”急修人员向居民们介绍道。此外,急修人员还给居民们介绍了在紧急情况下电源的切断方法,以确保居民们在意外发生时能够及时采取正确的措施。
下一步,乌海千里山供电公司将坚持着力解决居民用电问题,做到“群众一反映,马上就解决”,把为民服务放在首要位置,切实提升居民的用电幸福感和满意度。
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