吉兰泰供电公司推广“蒙电e家”APP，优质服务在行动

　　中国电力网讯(通讯员魏琳、杨王潇轶)“您好，这个软件已经注册好了，您可以轻松在家缴纳电费、办电……”

　　9月18日，在吉兰泰供电分公司吉兰泰供电所工作人员的指导下，辖区内居民用户在学会“蒙电e家”APP的基本操作。

　　为深化“电亮驼乡”品牌，方便广大用户办电缴费，在线上简单操作，就可享受足不出户的一站式服务，该分公司工作人员不惧高温，利用工作闲暇时间，走进商铺、社区等公共场所开展“蒙电e家”APP宣传推广活动，引导客户下载软件，并耐心听取客户各类用电问题进行现场解答。据悉，“蒙电e家”APP不仅能提供线上办电、电费缴纳服务，还能进行信息查询、故障报修、电子发票开具等服务，今年以来，该分公司加大推广力度，通过网格群到上门服务等线上、线下多种渠道进行“蒙电e家”APP宣传活动，辖区电力用户办电“获得感”和用电“满意度”有了显著提升。

　　截止目前，吉兰泰供电所已开展“蒙电e家”APP宣传推广活动3次，共计使用并绑定软件用户500余户。下一步，该供电所将继续组织工作人员进行宣传推广工作，让更多电力客户真正体验到方便、快捷、高效的供电服务，享受“指尖”上的便捷。