国网邓州市供电公司靠前服务跑出服务“加速度”
营销服务2023-07-19
中国电力网讯 7月17日,为进一步优化电力营商环境,推进纪检监督作用有效发挥,国网邓州市供电公司多措并举强化纪检监督,以推动提高服务质量,提升客户满意度,营造良好的营商环境。
随着经济的快速发展和城市化进程的加速,电力需求量不断增加,电力营商环境也面临着越来越大的压力和挑战。供电企业不仅要当好‘监督员’,还要当好‘服务员’,主动服务、靠前监督,护航企业高质量发展。该公司为做深做细做实日常监督工作,对各部门、各环节进行全面监督,重点加强对服务质量、客户投诉等方面的监督,对发现的问题快速反应、快速处置,确保责任落实。压实监督压力,充分发挥监督执纪作用。建立健全整改台账,细化任务目标,推动具体任务落到实处。通过谈心谈话等形式加强提醒教育,让咬耳扯袖成为常态,促使知敬畏、存戒惧、守底线。
下一步,该公司将继续把推动营商环境持续优化列入日常监督的重要内容,促进服务品质提升,切实巩固提升监督成效,助力打造优质营商环境。
中国电力网于1999年正式上线运行,是中国电力发展促进会主办的全国性电力行业门户网站。
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