邓州市供电公司优化营商环境促进服务提升

　　中国电力网讯 7月17日，国网邓州市供电公司深入开展走访调研和发放经理联系卡工作，为该公司全面落实和提升优质服务工作提供有力支撑和坚强保障。

　　近日，经过对客户分类梳理，该公司对供电辖区内的机关、企事业、个体经营和居民客户，特别是曾经对供电服务提出过诉求的客户进行了走访调研。通过走访调研了解和掌握客户对公司供电可靠性、供电服务上的需求，倾听各类客户提出的促进服务提升的建议和意见，并向客户发放便民联系卡，促进公司与客户之间的沟通交流，畅通联系渠道，为更好地掌握客户用电需求，向客户提供优质服务提供保证。

　　本次该公司走访了先进制造业开发区客户76户，发放联系卡127张，征求客户建议11条，同时对调研征集的各类建议和信息进行整理，并制定相应的整改提升措施。下一步，该公司将以此作为提升公司优质服务能力、优化营商环境的重要抓手，为提升服务质量，进一步提升客户满意率，营造良好的营商环境打好坚实基础。