为深化和谐企业建设，南阳热电坚持从实际出发，认真做好党务、企务公开工作，向职工讲实情、交实底，增强透明度，让每一名职工心里都有了一本“明白账”，今年，该公司在热力服务大厅还开设了热用户服务公开栏，广大职工参与企业经营管理的积极性不断提高，在企业内外形成浓厚的民主氛围。
该公司坚持以制度建设为切入点，强化公开内容、公开程序、监督评议和责任追究“四个到位”，将企业的生产经营管理、职工群众关注的焦点热点问题和涉及职工切身利益的事项定期逐项进行公开，鼓励职工群众更好地参与民主管理、民主决策和民主监督。结合实际，完善了《厂务公开实施办法》、《厂务公开民主监督评议制度》等内容，对厂务公开的原则、内容、形式、程序等作了具体要求；启动重大事项公示制度。从设备采购到项目的竞争性谈判，从岗位竞聘到发展党员，从各项评先推优到困难职工救助等均在公开栏中公示，增加了管理透明度，使厂务公开栏成为干部职工关注的热点；厂务公开还延伸至部门、班组，凡涉及部门和班组的重大事项，如：职工考勤、生产任务分解、工作业绩考核和奖金分配等，都通过公开栏、班务会等形式向职工公开；该公司拓宽厂务公开渠道，公司讨论通过的各种改革方案、措施、办法等均通过网络、文件、简报等渠道传达到每位职工手中进行公开，同时还通过座谈会、联席会、厂长联络员会等形式实现双向沟通交流，营造了良好的厂务公开氛围；实行大宗物资采取公开招标制度，对职工敏感的物资采购问题，采取公平、公正、公开的形式进行招标，化解矛盾，平心顺气，增强透明度，激发工作热情，促进企业良性、健康和谐的发展；强化责任追究和考核。
该公司公开领导小组定期听取监督评议小组反馈的职工群众对厂务公开的意见和建议，认真研究制订整改措施，责成有关部门限期完成整改任务，对组织不健全、职责不明确、人员不落实、不及时答复职工的相关部门进行责任追究，并从重考核。
