“经审查、评分，现确认大唐华银耒阳发电公司达到了电力企业标准化良好行为4A级要求。”1月14日，一则令人振奋的消息划破周末紧张的氛围，瞬间，确认会场溢满喜悦与热烈的掌声……经专家资料审查及现场调研，最终，耒阳发电公司以485分的总得分，顺利通过中电联“4A级标准化良好行为企业”现场确认，迎来了2018年首个重点工作的“开门红”。
摸索前行，展自信
“什么是标准化？为什么需要标准化？”2016年年底，耒阳公司被选为中电联2017年创建“4A标准化良好行为企业”活动试点单位之初，什么是“标准化良好行为企业”对许多人而言是一个相对模糊的概念。
虽说该公司一直以来有着较好的达标创建基础，也参与了多个行业标准的起草与发布，但作为在湘第二家创建4A级活动的试点单位，面对参考的资料的不足及中电联严格的审查标准，4A级企业创建活动从开展伊始无疑已是一项光荣而又艰巨的任务。为确保标准化创建工作合理统筹与高效推进，以该公司总经理吴家祥为主管牵头人的三级联动、全员参与的标准化组织架构也随即应运而生。
古语有云：“无规矩不成方圆”。为持续优化标准管理体系，打造具有耒电特色的标准化管理模式。一方面，该公司根据标准化建设方针和目标要求，制定了《大唐华银电力股份有限公司耒阳分公司标准化建设五年规划》，在原有基础上进一步明确了企业标准化建设工作的中期规划、工作计划、人员要求、理论方法等，为建立科学、系统、适宜的企业标准化管理体系和持续改进机制提供了有力保障。另一方面，为确保体系搭建上的高效沟通，该公司组织并抽调多岗位专业人员常驻标准化办公室，对标准化日常工作进行管理，并将已有的336项制度文件全面梳理整合，经30余次的查漏、更新、反复修正后分类汇编。
至此，一套以技术标准为主体，管理标准制度、岗位标准相配套的标准化体系框架终能初见雏形，看到标准化平台一步步有了规范的模样，“首战”的成效也使得大家心中更多了分底气。
全员学习，互为师
“在4A标准化创建工作上，每个人是新手。”回顾历时一年的创建工作时，标准化创建的具体事务负责人刘彬彬感慨道，“因为生产管理的实际差异，标准化体系的搭建可不能用‘拿来主义’。体系建设如同盖‘金字塔’，结合实际，掌握搭建的思路和流程才是真正的难点。”
从日常工作动员会到周末标准化创建推进会；从请进专家开展标准化专业知识培训，到安排标准化从业人员参加中电联组织的标准化岗位人员及内部评审员培训取证；从休闲时间自学软件绘制标准化流程图到内部轮流组织互助授课……就这样，在各部门各专业工作人员的共同努力下，企业标准的制定、修订、发布工作实现了信息化管理，体系也逐步走向科学。
如今，该公司的员工们不仅可以通过标准化信息系统便捷地检索、查询、学习各类适用的国家、行业和企业标准，同时也大大提高了员工对标采标的工作效率和时效性。
“不学可不行，不学通弄懂，就无法进行下一步推广。”谈及创建工作，参与其中的工作人员都深有感触。该公司才工作两年的青年员工金慧，因为责任心强，标准化知识学习到位、上手快，常常成为各部门专工咨询的“小灵通”，一年的创建工作下来，早已褪去当初的青涩，俨然也成了标准化办公室人人点赞的“小金老师”。
时近年关，各部门工作及年度汇总愈发压头，标准化办公室的工作也不例外，为了能够挤进年初迎检企业的宝贵“席位”，许多参与其中的工作人员在一个个编号和一项项标准的陪伴下度过了本应轻松的假日。
负责管理标准板块的蒋琴英便是其中一人。还有3年就要退休的她，深知标准化平台的建设，对于企业长远发展及“创一流”工作的重要意义。为了保证工作、学习进度不与小年轻们脱节，蒋姐心一狠，硬是将常年在国外留学难得归家的儿子放在一旁，不分休息假日地以“标办”为家，左手才放下落实修改的沟通电话，右手便又推一推眼镜，继续盯着屏幕逐条审视起体系流程来。
正如刘彬彬所言：“我们所提交的报告和资料，都体现着公司创建4A标准化良好行为企业的诚意与决心，相信专家们一定也能看见。”2017年末，耒阳公司抓住时间节点，交上了“诚意满满”的申请答卷。
初达目标，仍向前
“标准化工作绝不是‘两张皮’，而是一项长期工作。”该公司总经理吴家祥如是说。
为达到“学标准、懂标准、用标准”的良好企业氛围，使标准化指导生产经营中的实际工作，化解部门员工对标准化工作的“无所谓”“不理解”，在标准化应用的宣贯上，该公司上下可谓集思广益，下足了功夫。结合企业千号余人的年龄结构及学习特点，参与创建工作的同事们意识到，标准化工作也需要紧跟时代，充分利用新媒体手段让宣传“活”起来，使原本枯燥的规章、流程知识更便于吸收。
为此，该公司创新形式，一方面积极开拓新形式，通过宣传栏张贴标准化知识海报和制作动漫、微课等“新潮”方式，将标准化搭建的益处潜移默化地传递；另一方面结合会议PPT学习、深入现场讲解等手段确保全员深度学习及交流互动，并针对不同岗位进行标准化个人理解与应用的主观题抽考，同时各部门专工及标准化联络人主动“开夜校”，运行人员逐条进行岗位标准与职责学习，通过收集不同岗位意见并进一步指导体系的修订、完善，真正实现标准搭建上“写我所做，做我所写”的最终目标，以多角度立体宣贯“标准化思维”，让标准化管理方式轻松易懂，真正成为一项“走心”的措施。
也难怪，连中电联专家也在观看完耒阳公司精心策划的微课及主体宣传片后都点赞连连。
虽说该公司标准化创建工作已取得了阶段性的成果，响亮打出了新一年工作的“第一枪”，但抬头看看耒电已上墙的文化、制度，查阅了解一番新修订的岗位职责，其实，带着已有成果的自信与喜悦，他们早已登上了新的起点，以更高的自我要求，向“创一流”的更高目标开启了新征程……
