大唐物资沈阳公司开展老客户调研回访工作

　　中国电力网讯 为贯彻落实物资集团工作会议精神，推动市场化业务开拓再发力，近日，沈阳公司会同电商公司副总经理喻疆前往沈煤红阳热电有限公司、鞍山盛盟煤化气有限公司开展老客户的调研回访工作。

　　此轮走访得到了电商公司大力支持，协调解决了过去一段时间客户在犀维网非招模块使用中操作流程盲点以及平台功能需求建议。交流期间，电商公司对功能需求建议作出明确计划安排，同时围绕近期上线新功能、新模块做了详细讲解。沈煤红阳热电有限公司、鞍山盛盟煤化气有限公司有关领导表达持续合作意愿，感谢了沈阳公司、电商公司对客户需求的积极响应，希望在电子化平台采购合作基础上，进一步提升个性化服务体验，实现互利共赢。

　　通过此轮回访，不仅加深了与客户之间的联系沟通，增进了双方的互信合作，同时收到多项合理化意见建议，将有效帮助犀维网品牌建设。

　　下一步，沈阳公司将从深度维系老客户入手，持续做好客户回访工作，用心用情用力为客户提供优质服务，注重老客户用户体验和意见反馈，持续改进和提升客户服务水平，促进双方互赢、实现高质量发展。

　　沈阳公司设备材料部、电商公司市场开发部相关人员陪同走访。