本网讯(通讯员 杨勇刚)为进一步规范用电营销管理工作,保证正常的供用电秩序,堵塞营销漏洞,促进企业经营效益全面提升,确保各项经营指标全面顺利完成,凤翔分公司全面启动2018年秋季营业普查工作。
为了达到预期目的,该公司高度重视、精心组织,成立普查领导小组,要求不贪大求多,而要扎实细致,突出五个重点,保质保量的完成此项工作。一是业扩报装接电管理工作是否按照新的《报装接电管理实施细则》规定执行,执行业扩报装服务流程是否规范,是否按时限要求为用户装表接电。二是电价检查,重点是今年来五次电价调整是否宣传到位、执行到位,特别是新调整的人畜饮水电价,低价调高用户的执行是否到,三是线损管理方面,梳理线损管理中的短板,结合线损对标工作,逐台区、馈路梳理分析,深入查找薄弱环节,深化、细化各项治理措施,全面加强线损综合治理力度。四是营销系统及多元化缴费系统管理,开展“零电量”用户专项清理工作,净化营销系统及采集系统,提升采集成功率及多元化缴费平台注册率。五是计量及上线率核查,要求客服、计量、供电所针对运行不稳定采集率较低以及营销、采集系统档案信息不一致的情况,从现场管理,档案维护,计量表计、采集终端维护,开展全方位排查整治,确保改造一户上线一户。
据悉,营业普查期间该公司市场营销部将对运维班组、供电所组、客服中心工作开展情况进行督查,落实不到位的现场出具“营业普查检查督办单”,做到边检查、边纠正、边整改,确保普查有安排、有落实、有结果、有总结,实实在在的解决一些问题,杜绝走过场、慢作为不作为的想象发生。
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本网讯(通讯员 杨勇刚)为进一步规范用电营销管理工作,保证正常的供用电秩序,堵塞营销漏洞,促进企业经营效益全面提升,确保各项经营指标全面顺利完成,凤翔分公司全面启动2018年秋季营业普查工作。
为了达到预期目的,该公司高度重视、精心组织,成立普查领导小组,要求不贪大求多,而要扎实细致,突出五个重点,保质保量的完成此项工作。一是业扩报装接电管理工作是否按照新的《报装接电管理实施细则》规定执行,执行业扩报装服务流程是否规范,是否按时限要求为用户装表接电。二是电价检查,重点是今年来五次电价调整是否宣传到位、执行到位,特别是新调整的人畜饮水电价,低价调高用户的执行是否到,三是线损管理方面,梳理线损管理中的短板,结合线损对标工作,逐台区、馈路梳理分析,深入查找薄弱环节,深化、细化各项治理措施,全面加强线损综合治理力度。四是营销系统及多元化缴费系统管理,开展“零电量”用户专项清理工作,净化营销系统及采集系统,提升采集成功率及多元化缴费平台注册率。五是计量及上线率核查,要求客服、计量、供电所针对运行不稳定采集率较低以及营销、采集系统档案信息不一致的情况,从现场管理,档案维护,计量表计、采集终端维护,开展全方位排查整治,确保改造一户上线一户。
据悉,营业普查期间该公司市场营销部将对运维班组、供电所组、客服中心工作开展情况进行督查,落实不到位的现场出具“营业普查检查督办单”,做到边检查、边纠正、边整改,确保普查有安排、有落实、有结果、有总结,实实在在的解决一些问题,杜绝走过场、慢作为不作为的想象发生。