10月20日，乌海电业局客服中心各班组根据标准化现阶段任务，结合内蒙古电力（集团）公司下发的《标准化建设第二阶段文件梳理操作方案》，对法律法规、技术文件以及管理文件的梳理进行培训学习。
此次培训围绕文件梳理的目的与范围、普及文件梳理的有关知识点展开深入学习，并将文件梳理原则划为重点学习内容。在培训过程中，各班组不仅对文件的梳理进行学习，同时研究讨论在上一阶段梳理出的业务名录分级是否合理切实可行。
标准化的有序推进，除了领导小组的精心梳理和全面指导，更需要每一位员工的积极参与和全力配合，通过营造人人学标准、人人懂标准的浓厚氛围，为标准化的推进工作打下了强有力的基础，进而达到员工用标准提高工作质量，单位用标准提高管理水平的目的。
