“窗口”服务是城市文明的显现，代表着一个城市的形象、管理服务水平，在创建文明城市工作中直接影响到文明城市创建工作大局。5月18日，乌海电业局海南农电所开展了创城窗口服务专项自查工作，进一步助力我市文明城市的创建工作。
本次自查，海南农电所按照《乌海电业局创城期间窗口营业厅标准化建设整改工作的方案》的要求，围绕窗口人员规范化服务情况、营业厅基础设施、创城常识、投诉流程等方面开展专项检查，掌握营业厅基本创建情况和参与创建全国文明城市工作的情况。同时为了确保问题整改到位，该所负责人将存在的问题记录在册，能自行解决的尽快处理，不能解决的上报并跟进处理进度。 “作为窗口单位，营业员的一言一行都代表着我们乌海这个城市的形象，我们会不断优化服务，将文明延伸到城市的每一个角落。”该所营业专责曹红雁说道。
接下来，乌海电业局海南农电所将加大力度继续开展创城窗口专项检查，对以往发现问题的整改情况进行跟踪检查，确保创城窗口各项工作落实到位，为我市创城成功提供有力保障。
