“您好!我们正在开展微信绑定用电户号送手机流量的活动,绑定之后就可以在微信上查缴电费了,特别方便。”“小姑娘那你教教我,我在外地打工,能在微信上交电费就不用家里的父母亲往营业厅跑了。”这是乌海电业局海勃湾农电所在营业厅窗口开展微信绑定用电户号宣传活动的缩影。
相比之下,以往缴纳电费都需要电力客户到就近的营业厅或自助缴费窗口缴纳电费,自从实现了微信缴纳电费的服务功能,在刮风下雨的天,客户只需在家动动手指头,用手机就能轻松购电。除了在营业窗口加强宣传,该农电所还以员工为中心向亲戚、朋友宣传推广微信缴电费服务,让广大客户更深入的了解掌上电力、微信网上交费方式,不仅提高线上交费率,也让微信缴费较以往的邮局代收、银行代扣等方式成为了当下最优质便捷的缴费方式。
此次活动让更多的客户关注内蒙古电网,了解内蒙古电力公司微信公众号,足不出户就能享受到查缴电费、办理业务等便利服务,倾听用电客户对电力企业服务的意见和建议,更好地为客户提供优质服务。