淮阴王兴供电所推广“费控”缴纳电费受欢迎

作者:张海建 发布时间:2017-11-21   来源:中国电力网

“现在好了,不管什么时候来缴电费,都不像以前人山人海挤的不行,多亏你们供电所推广这项的费控业务,就像手机打电话一样先交钱,没钱了一个短信息就知道了,我可以让孩子利用手机上微信、支付宝及时缴纳电费,真正方便……”,11月20日,淮阴王兴镇一位姓王的大叔如是说。

像他这样通过新型缴纳的电费农户越来越多,到目前,该所管辖范围内农户已经签订费控协议达3200多户,所占比例30%,引导农村用电户逐步转变传统用电消费方式是种新趋势,“电是商品、先交费、后用电”的意识越来越强,用电户也逐渐感觉到方便,供电所收费压力明显减少。

近年来,淮阴王兴供电所积极推广费控代扣业务,加快费控应用的推广,利用每个月台区经理走访用户期间和在“电伙计”微信群向用户详细讲解费控知识、新型缴费方式的用法和特点,引导农户通过灵活、放便、安全的缴费渠道适时缴费,减少往返和矛盾。该所还通过多种平台,宣传电费月账单通知与催费短信上的电费金额为和不一致? 停电后应交多少前、利用手机话费充值打比方解释“费控”,保证用一度电系统就扣一度电的钱。当客户电费余额小于报警阀值,用电量大的农户可申请增加报警,用电客户发出通知后,系统会自动排队停电,客户可根据自己用电情况预存一个月以上的电费为宜,这种方式简单灵活颇深喜欢。

      关键词: 淮阴供电


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