6月21日,淮安市淮阴区营北供电所的营业班长姬长标带领两名用电稽查人员,顶着烈日来到王营镇双和村一家私营家具制作工坊,对该户超容用电情况进行现场查处。这是根据市公司统一部署从6月初就开展的超容整治专项活动。
本次专项活动中,营北供电所通过采集系统在线搜索、营销系统实时对比,认真排查供电范围内所有客户的用电情况,仔细筛选出超容用户清单,并制定出详细的整改计划和整改措施。对查实的超容客户严格按《供电营业规则》相关条款进行处理,根据客户不同的超容情况采取相应的整改计划,并督促客户及时进行处理和整改,确保发现一户处理一户整改一户。起初,很多用户对此项活动不理解、不支持,有个别用户的态度还十分蛮横,该所的各台区经理就反复的上门进行供电营业规则的宣传,通过摆事实、讲道理向用户讲解,超容过载对客户自身电力设备运行和系统电网稳定运行都构成了严重的安全隐患,台区经理不仅耐心向客户进行政策宣传还帮助客户完善了用电方案,最终打动了用户。
据悉,现已有11户超容用户自觉拆除了私增的设备,并接受了违约用电处理。通过本次超容整治专项活动,有效的保证了电网电能供应质量同时也维护了供用电正常秩序。