“家门口的便民服务点太方便了,我们再也不为用电故障发愁了。”10月25日,在海东市乐都区杨家山村“村网共建”电力便民服务点,该村党支部书记杨维民对驻点服务的电力网格员刘荣科说。
2024年,国网海东供电公司选择14个供电所开展“村网共建”电力便民服务示范点创建,并制定了“村网共建”电力便民服务示范点建设方案,与当地14个村社签订村网共建合作协议,打造“村网共建”电力便民服务点。
在“村网共建”中,国网海东供电公司加强与村社的共建共治,电力网格员主动融入村社服务体系,同电力联络员建立协同机制,建立网格微信群,协同电力联络员开展用电业务受理、电费代缴、用电问题咨询、用电政策宣传、电力隐患排查整治等业务,及时为村社小微企业解决各类用电问题。
截至目前,国网海东供电公司“村网共建”电力便民服务示范点通过网上国网App帮助客户直接办理新装增容、变更用电等办电申请116件,同电力联络员开展供电设施隐患排查38次,整改隐患71条,协助开展客户内部隐患排查38次366户,整改隐患47户83条,以“村网共建”助力乡村振兴。(记者 吕锦武 通讯员 李永鹏)
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