“企业有用电问题只要给供电所打一个电话,他们很快就会赶来解决,服务真是好啊!”10月28日,国网东营市河口区供电公司纪委工作人员走访东营市天正化工有限公司时对供电服务赞不绝口。
今年以来,国网东营市河口区供电公司纪委进一步强化基层供电所廉洁风险防控,通过梳理报装接电、电费电价、农村分布式能源发展等相关专业管理制度规定和典型案例违纪行为表现,明确19项监督检查重点,采取“纪检+专业”“1+N”等监督方式,对供电所统一组织开展“点题式”监督。
强化纪检、审计、营销等专业的多方联动,充分运用营销系统、95598/12398 投诉工单等数据的分析对比,深化廉洁风险的监测、识别、评估、预警。对监督检查发现的问题,深入运用“全周期管理”方式推进问题整改,与专业部门进行处置会商,严肃精准处置,确保实现标本兼治。持续完善基层供电所“小微权力”监督管理规章制度,制定《供电所廉洁风险管控手册》,确保供电所日常管理精细化、制度落实严格化、权力行使规范化、服务过程优质化,确保基层供电所“小微权力”在阳光下运行。(通讯员薄尊芳、张盼盼)
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