5月19日，宁夏银川供电公司昊苑村电力网格员梁大鹏和同事来到位于银川市西夏区镇北堡镇昊苑村的“镇北民宿村”，检查配电箱运行情况。“镇北民宿村”是由25栋独栋别墅组成的民宿群。游客入住此地，能够远观贺兰山美景。
今年3月，国网宁夏电力有限公司以创建“村网共建”电力便民服务示范点为切入点，探索建立以乡镇、村组为枝干的供电服务网络，主动将供电服务网格融入基层政府网格，推进农网改造、安全用电、电力设施保护、节约用电等电力工作纳入村务综合治理范畴，促进“供电+政务”工作融合发展。目前，银川供电公司已实现供区内所有行政村“村网共建”协议签订全覆盖，年内计划建成7个省级“村网共建”电力便民服务示范点。
供电员工在昊苑村果蔬大棚内了解黄瓜种植户用电需求。摄影：袁宏彦
在昊苑村，银川供电公司改造升级了在村委会设立的电力驿站，建成“村网共建”电力便民服务示范点，并制订“村网共建”电力便民服务工作流程，发挥村委会及供电所联动作用。电力便民服务示范点内设有固定工作柜台，村委会派出的电力联络员和供电所派出的电力网格员驻点办公，随时解决村民各类用电问题。村民们也可以在这里自助办理用电业务，了解安全用电知识等。
“村民们有事一般都想到来村委会，设立电力便民服务示范点后解决用电问题更方便了。”昊苑村党支部副书记艾晓保介绍。
昊苑村地处贺兰山东麓，因葡萄酒产业发展而兴起。2022年，该村被农业农村部认定为“全国乡村特色产业产值超亿元村”。银川供电公司将打造“电力物联+智慧农业”作为服务乡村振兴的重要方式，在前期为位于昊苑村的志辉源石酒庄葡萄种植园安装了智能电磁阀、流量计、二氧化碳传感器等设备，帮助酒庄实现智慧种植、精准灌溉、智能供暖，每年可节约标准煤509吨，相当于减排二氧化碳1268吨。
电力便民服务示范点设立后，驻点的电力网格员增加了对酒庄用电设备的义务巡检频次，并为即将于6月开幕的第三届中国(宁夏)国际葡萄酒文化旅游博览会做好保电准备。目前，昊苑村共有19座酒庄，种植酿酒葡萄1.8万亩，年产葡萄酒6000吨，产值近4亿元。
以酒产业“引流”，昊苑村的民宿也发展了起来。从上海回到村里创业的西村海棠民宿老板张莉在供电员工的建议下对民宿开展了全电改造。除了全电化的厨房，客房和大厅内装设的智能设备也让家用电器实现了智能化控制。同时，“镇北民宿村”推行“低碳入住计划”：如果客房当日用电设备理论计算碳排放量小于5千克，客人即可享受房费折扣。
供电员工到“镇北民宿村”内巡检供电线路。摄影：袁宏彦
目前，张莉正在为迎接夏季旅游高峰期而忙碌。“电力便民服务示范点设立以后，电力网格员经常上门帮我们检查用电设备，我开门迎客的信心更足了。”张莉说。
除了在线下设立的服务点，银川供电公司聚焦推进城乡供电服务一体化目标，将在银川城市社区物业群里广泛应用的“银电师傅”智能微信机器人嵌入乡村服务体系，让它入驻乡村网格群。微信机器人可对群内的“停电”“跳闸”“用电咨询”等关键词开展智能研判，并发送信息或拨打语音电话提醒电力网格员，便于电力网格员快速帮助村民解决用电方面的问题。（徐航 刘新梅）
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