中国电力网讯 “电力升级改造后，我们以后用电更加可靠了。”刘大爷高兴地说道，感谢包头供电局的电力改造，彻底解决了居民的用电难题。刘大爷是石拐区缸房地村的一位留守老人，在这里生活了几十年，谈及之前的用电感受，他说：“电压不足，家电成了摆设，村里电线私拉乱接;节假日期间用电更为紧张，电饭锅有时候都煮不熟饭，孩子们都不愿意回来。”多年来，这些问题一直困扰着缸房地村幸福大院的居民。
缸房地村幸福大院地处包头市石拐区五当召镇，2008年被评为首批新农村建设示范村，2017年被评为自治区文明村镇，常住人口1650人。该村前身为雅化集团内蒙古柯达化工有限公司家属院，后随着企业改制，房屋收归缸房地村委会管理。虽然村民已经入住，但雅化集团原有的电力线路日久失修，大部分已经老化。“10月20日，石缸线城网改造工程圆满收官，我们将原有的架空线路拆除，并重新更换为电缆线路，彻底消除了村民用电安全隐患。”该局石拐分局工程管理专责高伟介绍道。
作为包头市2020年第一批城网改造项目，石拐变625石缸线线路改造工程投资190万元，投入500余人次，历时54天，新建10千伏杆塔8基，架空线路0.187千米，新建0.4千伏电杆48基，线路1.421千米，敷设电缆1.566千米，安装柱上台变1台，电缆分支箱14台，容量400千伏安，更换户表431户，改造惠及该村1000余人。村民不仅用上了网电，而且电力供应更加稳定可靠，抢修运维更加专业及时，企业与村民再也没有用电纠纷。
“老旧小区普遍存设备老化、容量不足等问题。随着居民生活水平的不断提升，对供电可靠性要求也越来越高，配电设备改造工作迫在眉睫。”配网办专工王元廷介绍到。
该局结合全面推进城市电网升级改造工作要求，积极组织人员对电网情况进行全面摸排、制定改造方案，按批次提报改造项目。今年新建城网工程174项，计划投资3.04亿元，截至9月底，该局已完成线路建设及改造18.8公里，更换及新装设备89台，力争12月底前全面竣工。
与此同时，该局还不断优化服务流程，将客户服务关口前移，深化应用网格化服务模式，积极配合包头市政府制定43项“获得电力”举措，建立了与办事处、社区、物业联系机制，目前已形成了覆盖全市156万电力客户的1627个供电服务网格，建立健全“全天候”客户服务快速响应机制，让鹿城百姓享受到“满格电”。
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