贵州荔波供电局让数据多跑路 客户少跑腿

　　“刷脸办电几分钟就办好了，以后可以不出家门直接办理业务，省时省力，方便快捷。”在荔波县水尧街上，一位急需办理用电业务的用户开心地说道。

　　近日，荔波供电局永康供电所来到荔波县水尧村集市开展“零证办电”“一网通办”用电宣传，向过往群众讲解“刷脸办电”、节能减排、安全用电相关知识，共累计发放宣传手册200份。

　　同时，拓宽服务渠道，持续推广互联网平台建设，线上线下服务相结合满足青老年群体需求，现场客户只需有个手机就可以办理用电报装业务，无需再提供身份证、不动产登记证等资料，很快就能办好低压用电新装业务，从“带齐了才能办”到“带一样先办”，再到现在的“不带也能办”。

　　荔波供电局永康供电所充分利用“南网在线”APP、公众号以及小程序等线上平台，立足客户需求，积极推进“三零”“三省”服务，全力优化用电营商环境，全面打造“提速、便民、降本”的服务模式，不断优化客户的办电体验，真正实现“让数据多跑路、客户少跑腿”。(天眼新闻通讯员 吴超然 蒙祥睿)