国网栖霞市供电公司上门送服务 为企解难题

　　“多亏你们帮我们进行用电变更，替我们节约了一笔电费，真的非常感谢!”8月18日，国网栖霞市供电公司市场营销部工作人员上门帮助烟台兴昊山水水泥有限公司解决诉求后，该企业生产部门负责人姜绍辉感激地说。

　　当天，国网栖霞市供电公司市场营销部工作人员到烟台兴昊山水水泥有限公司开展“四进送服务”上门走访。通过与企业生产部门负责人姜绍辉交谈，得知山水水泥集团内部有一个宿舍用电政策已在鲁西南地区的兄弟公司落地，那就是将原本属于大工业生产电价的员工宿舍用电更改为单独计量的居民生活电价，因此员工宿舍用电可每度电节约3分钱。姜绍辉表示，在当前水泥普遍降价，经营面临困难的情况下，降低用电成本可以帮助企业纾难解困。市场营销部工作人员表示，企业有困难，供电公司一定积极帮助企业解决，像员工宿舍变更电价问题，不必专程到营业厅递交资料，直接在网上国网APP里提交一个用电变更申请即可，供电公司业务人员可以线上实时受理，在供电公司工作人员现场指导下，企业用电管理人员通过网上国网APP提交了员工宿舍用电的变更申请。

　　随后，市场营销部工作人员又到烟台元禾汽车零件有限公司进行走访，检查配电设施运行情况，了解生产设备的用电特性和企业用电需求，征求对供电服务的意见和建议，向企业用电负责人宣传电价、电费政策，帮助企业制定节约用电方案，解决企业用电问题，向企业提供多元化服务，助力企业发展。

　　下一步，国网栖霞市供电公司将持续落实新一轮国有企业改革深化提升行动部署，以深化改革提升服务质效，积极开展“四进送服务”大走访活动，深入企业车间、厂房了解客户用电需求和困难，切实解决客户用电问题，义务帮助企业进行电力设施安全检查、排除用电安全隐患，打通服务企业“最后一公里”，为助推地方经济高质量发展提供可靠电力保障，全面增强企业用电获得感和满意度。

　　大众报业·大众日报客户端记者 杨秀萍 通讯员 柳晓明 张峻 张晨