中国电力网讯 (通讯员王亚刚、聂庆军) 4月21日笔者获悉,河南省电力公司营销专业RPA机器人流程自动化推广培训在邓州市供电公司举行,同时项目组专家在该公司白牛供电所及桑庄供电所进行现场软件安装及场景执行应用,这是该公司强化RPA机器人应用,助推动数字化示范供电所建设的一个场景。
针对基层供电所日常业务中,有不少工作操作简单、重复性强,人工操作不仅费时费力,且极易出错。RPA机器人可以模拟人的方式自动执行一系列设定好的工作流程,在特定流程节点代替传统人工操作和判断,从而将人工从繁琐的重复操作中解放出来,不仅可以减轻员工负担,还能大大提高工作效率。
为全面深化RPA机器人推广应用,该公司在多次基层调研,倾听需求的基础上,以白牛供电所为试点开展数字化供电建设工作,利用数字化新技术手段解决基层一线以前补采失败的电能表数据补采都要靠人工完成,逐条进行补采、召测,效率低,工作繁琐,容易出错等方面存在的突出问题提升基层班组数字化应用水平,切实减轻供电所人员负担,提升基层工作效率。
目前, RPA机器人已在该公司白牛供电所、桑庄供电所正式上岗,下一步,该公司充分应用数字技术,结合基层工作实际,继续推出更多实用的RPA场景,陆续推广至所有供电所,将员工从繁琐的工作中解放出来,助力基层减负增效,更好服务客户。
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