国网隆回县供电公司政企协作一站通办 优化电力营商环境
营销服务2023-04-19
春意盎然，乡村和美。放眼环州大地，处处呈现着产业振兴的新景象。羊棚座座、草垛堆堆……群众的脸上洋溢着幸福。
在这和美、幸福的背后，电力的全力保障既是强硬支撑，也是振兴动力。农电网改造提升成为环县乡村振兴的最主要动力之一。
电力赋能产业兴
作为革命老区的甘肃环县，多年前，在9236平方公里的土地上，8万多户群众分散居住在各个山坡、沟掌处，用电曾是群众最迫切的需求，并且仅用于照明和小功率的电器、农具;政府配套电力也是耗资巨大、施工很难的一项工程。
在困难和服务群众、助力发展面前，环县从来都是选择后者。从2008年毛井镇马趟村最后一个通电，到现如今的动力电村村通，环县电力加足马力提升改造，和全县产业振兴、经济社会高质量发展同频共振、齐步前进。
众口一词“念羊经”、一心一意“兴羊业”、千家万户“发羊财”。从脱贫攻坚到乡村振兴，环县草羊产业舞起了振兴龙头，从单家独户养殖到全县“七位一体”产业体系的“蜕变”中，电力保障也从“独木杆”“两根线”提升到动力电入户。
2017年以来，环县草羊产业飞速发展，全县建起了300多家养殖合作社，但距离农户居住地或多或少有一段距离，合作社的用电保障成为产业发展的头等大事。
“动力电必须入社。”国网环县供电公司立即全面普查，拿出解决方案，全县所有产业合作社的电力配套齐头并进。合道镇沈岭村养羊合作社建在距离有动力电500米的山头，在建社初期，国网环县供电公司就提前施工，保障场社建设用电和合作社正常运营。现如今，走进这个合作社，附近的变压器格外显眼，草库内，各类电力机械一应俱全。“养几百只羊，如果没有充足的电力保证，大型机械无法正常运转，不知要多花费多少人力。”该村党支部书记沈向荣说：“现在，大型揉丝机、粉碎机、搅拌机在充足电能的带动下，600多只羊两名饲养员一个小时可以备好草料。”
据国网环县供电公司统计，自1999年农网改造、村村通、户户通工程实施以来，累计投资13.16亿元，实施58个批(次)工程，累计架设10千伏线路4792.75公里、0.4千伏线路10113.97公里，改造配电变压器4324台，容量291955千伏安，惠及10.28万户群众。
“一户一策”促振兴
一条条蜿蜒起伏的乡村道路向前延伸、一根根笔直粗壮的电线杆路边挺立、一张张憨厚淳朴的开心笑脸洋溢幸福。走进环县虎洞镇张湾村村民车利平家，电力工人正忙着为他家新买的铡草机配电。
张湾村是环县的养羊专业村，该村2022年实施了整村动力电提升改造工程，全村258户群众实现了动力电入户，171户养羊产业大户充足了发展的新动能。“此前两相电，小型铡草机不仅效率低，草柔丝效果也不好，羊也不肯吃。”养羊大户车利平感慨地说：“有了动力电后，我新买了大功率机械，电力工人还有上门配电服务。”
对产业发展来说，电力和机械是一对“孪生姊妹”。近几年，环县面对不同规模的养殖大户，以物化补助的政策，分类配套不同的动力机械。曲子镇宋家塬村作为后期发展的产业大村，全村158户群众发展羊产业，2018年动力电入户改造后，全村新增了110套动力机械。村民宋建栋家养羊过百只，因为原来的小型铡草机费时费工，他购置了新型秸秆铡草机。“现在这台机械，一次可以放入10多根玉米秆，并且柔丝效果很好。机械上省出来的工夫，可以多干很多事，带来很多其他渠道的收入。”宋建栋说。
2022 年，环县完成改造10千伏线路319.15公里、0.4千伏线路791.25公里，重点用于农村电网改造升级和动力电入户覆盖，解决了重点养殖示范村、养殖户对动力电的需求，保障了产业发展。
优化服务利群众
“不仅新增了几台变压器，通了动力电，还经常有电力工人通过微信、电话询问用电情况。”在环县山城乡赵庄村，村民刘军娃提起“电力获得感”，连连点赞。
近几年，微波炉、电磁炉等家用电器在农村日益增多，铡草机、粉碎机等机械在农村全面普及，用电负荷持续攀升。面对环县群众居住分散、服务半径大的实际，国网环县供电公司把用电客户的“表情包”作为电力服务工作的“风向标”，全面落实“供电+乡镇”“供电+村组”“供电+社区”双网融合、双格共建服务模式，将供电服务、安全用电、规范办电信息、农网改造、电力设施保护等工作纳入政府网格综合治理，推进党建网格、供电网格与政府网格共建共治。台区经理主动加入村组微信群，及时掌握解决客户用电诉求，通过电话、微信不定期联系村委会负责人，借助村委会微信群及时传播供电服务信息，确保供电联动服务到位，客户诉求处理到位，持续提升供电服务水平。
为了更加方便服务群众，国网环县供电公司还开通24小时供电服务监督电话，做到“一个电话、服务到家”，让群众实实在在感受到方便、快捷、优质的供电服务。
环县以优化营商环境为抓手，全面优化电力保障服务水平。2022年以来，国网环县供电公司以抓好稳经济一揽子政策措施落实为契机，全面推广低压小微企业客户、10千伏及以上大中型企业客户“三零”“三省”服务，精简办电环节、密切跟踪客户用电需求及进展，受理完成低压延伸一档203户，降低客户办电成本414.6万元;受理完成庆阳伟赫乳制品有限公司等10千伏及以下业扩配套项目88项，降低企业办电成本1843.95万元。（陇东报 李文 杨蕊）
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