国网温县供电公司走心“服务” 树满意口碑

　　中国电力网讯 (通讯员：侯江波、闫杜娟)“我们用电方面有啥难题，咱们供电所的同志都会快速帮助解决，服务真是杠杠的。”11月30日，在温县韩瑞家居有限公司的生产车间里，温县供电公司盐东供电所焦裕䘵共产党员服务队队员们正认真地进行着用电指导，该企业负责人职战锋看到他们禁不住竖起了大拇指。

　　韩瑞家居有限公司位于温县产业集聚区谷黄路西段南侧，是集设计、制造、销售、安装服务于一体的家居智能定制企业，也是盐东供电所定期走访的大客户之一。“企业要发展，电力应先行，我们厂在生产经营过程中，供电所的同志提供了很大的帮助，非常感谢。”谈及供电服务，职战锋这样说。

　　为持续优化电力营商环境，近年来，温县供电公司不断创新服务举措，常态化开展客户大走访活动，深入企业了解设备运行及生产经营情况，帮助企业排查用电设备安全隐患，进行现场用电指导，同时向企业宣传优化电力营商环境的各项政策，收集和解答企业在办电、用电过程中存在的困难和诉求，通过“线上+线下”双轨服务模式，为企业提供“供电+能效服务”，真正打通服务企业群众“最后一公里”。