12月22日,记者从国网温县供电公司获悉,该公司年售电量首次突破11亿千瓦时,较去年同期增长7.42%,创历史新高。
今年来,面对疫情肆虐经济低迷严峻形势,该公司全面落实党中央决策部署,坚持稳中求进工作总基调,扎实做好“六稳”工作,全面贯彻“六保”任务,严格落实阶段性优惠电价政策,为企业复工复产量身定制“服务套餐”,重拳治理过载、重载线路设备,全面推进配电网建设,补强电网“强筋健骨”,持续优化营商服务环境,积极开展增供扩销,主动服务地方经济发展,全面实现了电量稳步增长。
服务套餐助企复工复产
“用电全程无忧,电费还较去年大概优惠两万多元,让俺下一步开足马力抓生产信心十足!”温县万兴液压元件有限公司总经理对供电公司焦裕禄共产党员服务队员的到访表示欢迎,对公司送来的电费红利、贴心服务表示感谢。
售电量的增长取决于地方经济的快速发展,面对疫情冲击带来的影响,为尽快助力企业复工复产,该公司坚决贯彻国网供电公司阶段性降低用电成本政策,落实支持大工业、一般工商业的八项举措,按照省市公司相关工作部署,第一时间成立由党政一把手担任组长的专项工作领导小组,班子成员包各供电所,分成九个工作小组,通过上门走访、电话告知、发送手机短信、微信平台扩散等线上线下多种渠道,宣传红利政策,助力企业“复苏”。
该公司积极与各级政府部门沟通协作,随时掌握辖区复产复工企业动态,开通“火速办电”绿色通道,组织“抗疫保电服务先锋队”、“焦裕禄共产党员服务队”等入企义务开展用电设备安全隐患排查,根据企业生产实际,“量体裁衣”,提供“一企一策”个性化用电策略,多样化“服务套餐”,为企业走出困境,助力地方经济高质量发展奠定了坚实基础。
截至11月底,县域享受电费红利的一般工商业及大工业企业20472户,减免电费1744.86万元。
多措并举补强电网构架
坚强的电网构架是保障地方经济发展,提升售电量的“基石”。今年来,面对疫情严峻形势,该公司聚焦电网薄弱环节,高效协同各生产部室对电网开展“会诊”,提出“全面体检、重点补强”药方,持续完善电网构架,为圆满完成全年售电任务,不断提升供电可靠性奠定基础。
为将疫情耽误的时间抢回来,该公司坚持“一停多检、多点开花”原则,大力开展“大会战”,周密制定检修计划,合理安排施工内容,积极开展18项重过载治理项目,消除供电瓶颈,稳固电网“身体机能”;乘着“小康电”建设的东风,该公司围绕整村推进、完善网架结构、提升线路联络率等方面作文章,2020年电网建设投资3302万元,73个重点项目,率先在焦作六县市实现电网整村推进全覆盖,电网联络率达到46%;为有效缓解线路停电与群众用电可靠的供需矛盾,该公司始终坚持“不停电就是最好的服务”理念,逐步打破计划停电思维,加大带电作业在配网建设、运维检修、业扩报装等方面的广泛应用。
截止目前,累计完成带电作业185次,减少停电时户数4112时*户,增供电量85204千瓦时,有效提升了群众电力获得感。
阳光业扩深挖市场潜力
12月17日晚,为庆祝中国太极拳申遗成功,一场灯光绚丽的欢庆活动在温县陈家沟东沟拉开序幕,而在这美丽景色的背后,离不开温县供电公司阳光业扩带来的“福音”。同时这也是该公司持续优化营商环境,培育电量增长点的一个重要举措。
自启动“阳光业扩”服务以来,该公司坚持办电便利化、资源可视化、信息透明化、服务标准化、管控常态化,全面推行“阳光业扩”服务举措。
“我们通过在营业厅公开办电业务程序、时限、业扩受理进展情况等信息,实现政策、业务进展公开透明;积极推行“网上国网”APP、微信公众号、95598网站等线上服务,真正做到‘让数据多跑、让客户少跑’,打通为民服务‘最后一百米’。”该公司相关负责人说,依据客户申请,向客户提供用电报装项目所在供电区域内电网可开放容量,并推行业扩报装“就近接入”,满足客户多样化、个性化用电需求。
同时,该公司严格执行首问责任制和客户经理制,按照“一对一”方式,对每个业扩报装项目进行动态跟踪,精简业扩报装流程,压缩办电时限,降低客户办电成本,深挖市场潜力,大力增供扩销。
今年以来,该公司高压业扩用户新增90户,完成接电容量80270千伏安,高效的办电效率,优质的供电服务全面提升了群众“获得电力”的幸福指数,坚强的供电保障为县域经济发展奠定了坚实的基础。
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