3月7日，在湖北省安陆市华美智造新城三期产业园内，安陆市供电公司员工用带电作业的方式为湖北永润薄膜制品有限公司的400千伏安专用变压器接火。企业负责人蔡华林对安陆市供电公司城东供电所大客户经理孙力说：“提交报装申请半个月不到，你们就帮助我们接上了电，服务效率真高。”
华美智造新城2017年落户安陆市南城工业园，瞄准沿海产业转移机遇，“以商招商”，陆续吸引浙江、江苏、上海等地60余家企业入驻，涉及汽车配件、金属加工、环保制品、装饰建材等多个领域。安陆市供电公司针对园区发展用电需求建强电网，为园区内企业提供优质高效供电服务，实现了“宁让电等企业，不让企业等电”供电服务目标。
建强电网 园区发展用电无忧
2020年12月，华美智造新城开始规划二期产业园建设。安陆市供电公司马上派客户经理与华美智造新城总经理潘鹏取得联系。
根据二期产业园建设规划，安陆市供电公司2021年4月10日启动了二期产业园10千伏电网建设项目，组建了多部门协同的园区供电服务项目部，为项目施工提供项目设计、业扩报装、电表配置等“一条龙”供电服务。
2021年5月，两家浙江的企业要进驻华美智造新城二期产业园。因企业着急开工，潘鹏联系供电公司，提出加快电网建设施工进度的需求。安陆市供电公司派出技术专家驻守现场，解决施工遇到的突发问题，比预计时间提前一个月完成了二期产业园10千伏电网建设项目。
“园区供电充足，我们和企业谈进驻更有信心了。”潘鹏说。2021年9月份，安陆市政府举行招商引资项目集中签约仪式，28家企业进驻华美智造新城二期产业园。
关口前移 进驻行政服务中心
“原以为到政府行政服务中心办理新车间投产相关手续后，还要跑供电公司办理用电手续，没想到在行政服务中心就把这些全部办完了。”2021年11月7日，湖北安创箱包有限公司负责人艾欢欢说，供电服务柜台设在安陆市行政服务中心，办理业务很方便。
2021年9月以来，华美智造新城产业园内项目建设和投产加速。安陆市供电公司在安陆市行政服务中心设立供电服务窗口，为高低压用电客户提供从技术咨询到装表接电“一站式”服务。该公司拓展“网上国网”APP、95598网站等渠道功能，实现全业务线上办理，推进报装业务“一证通办”“一网办电”。
艾欢欢就是业扩报装业务“一证通办”服务的受益者。艾欢欢在供电员工的指导下，通过“网上国网”APP提出竣工验收申请。安陆市供电公司各专业人员通过线上服务对项目供电工程进行验收，当天为企业送电。
2021年，安陆市供电公司按照业扩报装时限要求，为华美智造新城完成40余户高低压客户报装，平均办电时限压减至4.5天，为企业发展营造了良好环境。
主动上门 提供优质供电服务
湖北菲寻塑业有限公司今年落户华美智造新城二期产业园。1月份，该企业在“网上国网”APP上提交了用电报装申请。接到申请后，安陆市供电公司派人实地勘查，测量了该企业各类生产设备的用电总功率，决定以10千伏金沟线为电源点，为企业新增1台总容量800千伏安的变压器。1月20日，供电公司采用带电作业方式为该企业接电。
投产后，企业又想通过加装一台500千乏的动态无功补偿装置减少无功损耗，节省电费支出。但由于订单量不足，企业用电负荷较低，电机消耗的无功功率较小，导致企业用电设备产生无功功率过补偿。2月7日，安陆市供电公司通过用电信息采集系统监测到这一问题，客户经理张力随即联系企业负责人陈希，建议把无功补偿装置调制200千乏，待企业订单量增加、企业用电负荷变多后，再增加无功补偿。
2021年，安陆市供电公司已累计为该园区企业办理业扩报装业务53件，累计为30余家企业提供能效分析报告，帮助20家企业合理选择基本电费计收方案、调整功率因数、降低用电成本。（何瑶 余健兵）
评论