察右中旗供电贴心服务小微企业度冬用电
中国电力网发布时间:2021-12-02 08:31:55
作者:王东升
中国电力网讯 “你们供电企业服务队真是我们微企用电的贴心管家,有你们定期上门把好设备用电安全关,我们心里头踏实多了,这个冬天可以开足马力放心生产了!”12月1日,内蒙古察右中旗供电公司前滩供电所服务队来到元山子滴管加工厂检查用电线路设备时,受到该厂负责人好评。
针对小微企业设备简陋,年关加班加点生产,又无专职电工,容易发生安全用电风险的情况,为保障微企度冬用电无忧,该公司主动对接,推出了“服务送上门、安全心连心”系列服务举措,服务队定期深入微企走访,了解其生产情况、用电负荷及用电需求;与微企负责人交流用电方面存在的问题,征询其对度冬用电服务的意见建议;发放安全用电知识宣传单,讲解冬季用电养殖应注意的安全事项及常见用电故障的处置措施;问诊微企用电线路、配用电设备,及时消除安全隐患;会诊企业用电能效,结合其行业性质、生产作业特点、变电容量、用电负荷及功率因素等参数,为其量身定制合理化用电方案,助其降损增效。同时定期巡视排查微企周边的供电线路设备隐患,升级改造超过载线路、配变,提高供电可靠性,确保微企用上安全放心满意电。
此外,该公司还对有新增、增容用电需求的微企开辟绿色通道,简化报装流程、压缩报装时限,并指派专人跟踪服务,确保客户早用电、早投产、早受益。
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