国网福建延平区供电公司： 开展普查全流程体验 提升营销业务服务水平

　　中国电力网讯 9月17日-18日，福建延平区供电公司在辖区内开展营销普查全流程体验。

　　营销普查和规范工作是夯实营销基础管理，打造高品质卓越服务，推进营销2.0建设，促进营销数字化转型的一项重大工程。延平区供电公司高度重视普查营销质量，筑牢营销发展基础，精确高效营销普查工作，积极响应南平供电公司“四个一”专项行动，开展营销普查全流程体验活动。在来舟福建南平铎丰工贸发展有限公司、峡阳福建南平大地农牧发展有限公司，该公司分别安排体验人员使用“i国网”普查工具，体验营销普查工作流程。体验环节主要包括精准掌握“i国网”普查工具的使用办法，全面了解工作前准备、现场普查信息收集、流程审核、营销作业现场安全管控等流程。

　　体验过程结束，体验人阐述体会及全过程中存在的问题并提出指导性建议，为相关部门进一步优化客户服务品质，促进客户与企业和谐共建，更好地提升营销业务服务水平奠定良好的基础。