本网讯“以前我们只有6条生产线,虽然规模小,但是用电高峰时期设备启动不起来的现象还是有,现在我们生产线增加到了14条,反而电力更充足。”9月22日,鄢陵县马栏镇兴浩纺织长负人高兴的对前来走访的马栏供电所人员说道,“无论是电网改造还是供电服务,你们都尽最大努力满足我们用电需求,这给我们企业后续发展注入了强大动力!”
鄢陵县作为农业大县,近年来抢抓国家实施乡村振兴战略重大机遇,加紧推进农村产业和生态旅游业乘势发力。鄢陵县公司立足全县大局,主动作为,深入解读政府农村实策重点,上门了解农村发展和产业规划,结合实际持续加大农配网改造力度,通过增加电源布点、提升户均配变容量、缩短供电半径等措施,优先解决村民最急需、政府最关切的电力可靠供应、低电压等供电“瓶颈”问题,有效保障县域旅游业发展、农村企业用电增长需求。“十三五”期间,鄢陵县公司累计完工电网项目886个,三次荣获服务地方经济社会发展一等奖,为乡村振兴建设、农村小康生活注入强有力的动能。
电网基础建设有力,供电服务质效可靠。在电力硬件设施基本满足需求的基础上,该公司以“优化营商环境”为抓手,大力实施“提升供电服务水平”具体举措,建立乡村振兴走访机制,常态化开展走访客户,详细了解客户用电需求,与客户“结对子”、搭建连心桥,1903个三级微信群促使供电服务从平行化向立体化转变。同时,该公司根据用户用电需求及涉电问题,差异化开展用户上门走访、电话回访等活动,累计解决客户需求和意见123条,真真实实让村民生活、生产用上“放心电”“致富电”。
下一步,鄢陵县公司将始终把解决乡村企业、居民群众急难愁盼作为工作着力点,用实打实、硬碰硬的“解题”姿态去帮助群众,不断增强群众电力资源的获得感和幸福感,推进乡村振兴战略实施。(李晓光)
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