内蒙古察右中旗供电分局走访客户搭好连心桥
中国电力网发布时间:2021-07-27 09:25:19
作者:王东升
中国电力网讯 近日,内蒙古察右中旗供电分局为更好地践行“人民电业为人民”的企业宗旨,全面提升供电服务水平,组织开展用电服务上门走访工作,进行“一对一”零距离走访,架起供用电双方有效沟通的桥梁,全面了解辖区各类用户的服务需求与意见建议,提供安全可靠的电力保障。
走访过程中,走访小组详细了解了各类用户的生产经营情况和当前用电需求,现场解答客户提出各项用电疑问,认真听取客户对电力供应、供电服务等方面意见,并主动当好客户的“电参谋”,设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议,制定优化用电方案,指导企业节能降耗,降低用电成本,提升客户的综合效益。同时,在检查期间不忘向客户宣传安全用电知识,发放安全用电宣传资料,详细讲解了相关的用电政策,电力法规,引导用户安全、合法、科学用电。
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内蒙古察右中旗供电分局铁沙盖供电所员工来到巴音乡三号梁村种植区,对涉及种植户生产的配变、线路进行全面检查、维护,及时消除安全隐患,为种植户提供可靠的电力供应。
内蒙古察右中旗供电分局组织相关专业人员集中对变电站及输配电线路开展“拉网式”防汛隐患排查,及时发现和消除防汛隐患,确保汛期电网安全可靠稳定运行。
连日来,察右中旗地区出现持续高温天气,电网用电负荷日益攀升,察右中旗供电分局在加强设备巡视,确保电网安全稳定运行。
时值迎峰度冬和临近春节关键时期,农村地区电采暖设施广泛应用,用电负荷激增,发生安全隐患的风险相应增多。乌兰察布电业局察右中旗供电分局结合往年冬季农村用电特点,全面加强冬季农村用电安全管理.
1月15日,内蒙古察右中旗供电分局城镇供电所接到惠好小区居民电话反映该小区部分用户家中无电。
根据气象预报,近期内察右中旗地区平均气温将下降10摄氏度左右,最低气温达零下18摄氏度,并伴有大风、大雪天气。为积极应对降温、大雪天气,保障电网安全和电力可靠供应,察右中旗供电分局未雨绸缪,采取有效措施做好降温防冻防范工作,确保电网安全稳定运行。
新年伊始,冷空气一波接连一波到来。1月6日,内蒙古察右中旗地区迎来入冬以来最猛寒潮侵袭,气象部门连续发布寒潮黄色和大风黄色预警信号。该分局积极开展保供电活动。
连日来,察右中旗供电分局农网改造大规模开展,该分局为了确保施工安全,加大培训和现场检查力度。
当前,正值农网改造、春查等工作高峰期,察右中旗供电分局组织人员开展消缺和隐患处理。
3月31日,察右中旗一廉住小区老人家中因电表问题造成电压不稳,供电人员立即更换电表保安全用电。
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