国网大名供电公司精准服务护航全县电商发展
发布时间: 2021-03-18 17:55:16 来源:中国电力网 作者:王云清、郭永涛
中国电力网讯 “真的感谢你们!有用电方面的事情,咱们供电公司“太行之光”党员服务队总是第一时间上门服务,满足我们用电需求。”3月17日,在大名县南贾庄村扶贫微工厂电商办公区陈女士激动的说道。
近年来,为更好地服务扶贫电商和农村电商企业及个体,大名县供电公司及时跟进、主动对接,“零距离”服务全县电商,全面提质增效,助力全县农商发展。
据了解,大名县供电公司积极与扶贫微工厂电商、淘宝及村级服务站的电商建立常态化应急沟通机制,完善电子商务信息服务档案,认真做好电商企业分布、业务、用电情况的全面摸底调研工作,为电商客户量身制定个性化用电方案,及时化解电商用电难题。
同时,大名县供电公司定期组织“太行之光”党员服务队,对网商聚集区的供电线路及变压器进行细致梳理和巡视,全面消除供电隐患。组织专业人员上门服务,发放用电服务卡,提供节电技术咨询、用电技术指导,并对电商开展用电常识和简单故障判断等培训,帮助指导电商做好突发性停电应急预案和处理措施。
此外,大名县公司还通过短信、微信群等渠道提前发布检修停电信息,引导电商企业使用“网上国网”app、微信等方式进行线上购电和办理业务,营造方便、周到、快捷的用电环境。
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2月18日,国网大名县供电公司“太行之光”共产党员服务队走进大名县王村乡蔬菜种植区,对低压线路和棚内供电线路开展隐患排查检查,指导菜农科学用电,确保大棚生产用电无忧。
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