包头供电局东河分局:护航“电采暖” 热了百姓心
发布时间: 2020-11-10 10:12:07 来源:中国电力网 作者:李青玉
中国电力网讯 随着天气的转冷,报装电采暖的客户逐渐增多,为了让电采暖客户尽快装表用电,东河供电分局为电采暖客户开辟了“绿色通道”,对电采暖申请报装客户特事特办,加快办理速度,提高办电效率。
东河分局营销人员上门走访电采暖客户,悉心讲解使用电采暖的注意事项,详细检查插座、开关、采暖设备、漏电保护器等是否安全可靠,引导客户科学、规范用电,保证安全用电、舒心取暖。同时,向用户发放安全用电手册,将电采暖用电相关政策落实落细,并对发现的安全隐患进行整改,确保取暖设备不出现问题。
下一步,东河分局还将继续加大电采暖推广力度,积极向广大客户宣传电采暖各项优惠政策,提升服务水平,全力做好迎峰过冬各项工作,让广大客户温暖过冬。此外,分局还做好了各种恶劣天气下的应急抢修准备,确保及时应对突发情况的准备,保障客户可靠用电,温暖过冬。
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近期天气干燥极易发火灾,有些箱变、环网柜等设备的围栏内有大量干草、枯叶、杂物等易燃物,对设备安全构成了很大的威胁。为了保证配网设备安全稳定运行,东河分局区变班结合秋季安全大检查工作的安排及用电安全排查整治工作相关要求,准备好了一套消除设备消防安全隐患的组合拳。
10月26日,包头供电局东河分局用电班按计划更换淘汰类型表计,避免淘汰类型表计超期服役造成用电量丢失,这是该局提高线损精益化管理,助推提质增效的有效措施之一。
作为民生工程包头电业局东河供电分局积极主动与政府对接,双方配合默契,截止2020年10月15日电力施工比预期里程碑计划提前1个多月全部竣工。
从国庆假期开始,包头市气温就有了明显的下降,天气日渐寒冷也让市民们对供暖有些迫不及待了。10月12日,为确保冬季供暖企业用电安全可靠,东河分局用电检查人员对辖区的供热公司供电设备运行情况及线路设施进行了全方位的安全检查。
近期,包头供电局东河分局进一步推行网格化供电服务,构建以分管领导、网格经理、网格员为单元的矩阵式服务网格体系,为居民提供“快速、细致、温暖、安全”的服务。
近年来,包头供电局东河分局深入推进“光盘行动”,积极宣传餐桌文明知识、文明行为、提升餐饮服务水平,大力倡导“粒粒皆辛苦 文明进餐桌”的良好风尚,培育健康文明、节俭惜福的餐饮文化,逐步提升全体员工的文明素养。
东河供电分局积极响应上级“生产设备主人制”的号召,将运维人员与所辖变电设备、输电线路、配网设备进行“配对”,通过“生产设备主人制+个人积分卡”的机制创新,对重要管控节点进行监督、督促,实现运行、维护全过程管控,保障电网设备安全稳定运行。
19日早上9点多,我们在东河西脑包网格化服务群里接到客户反映,有低压电缆掉落在小区路面的积水中并且已经被车辆碾压破损,存在安全隐患,需要工作人员立即前往勘察处理。”东河分局龙藏站站长汤鹏伟回想当天的情景如是说道。
入秋以来连续降温降水,对工业路城网扩建改造项目的安全可靠供电带来了严峻考验。为保证及时发现杆塔因道路改造出现土质松软、深埋不足问题,避免因强降水天气造成倒杆断线情况,近日,东河分局对工业路内线路设备开展雨后特巡检查。
8月14日,包头供电局东河分局北梁客户服务中心组织全员开展了安全活动,进一步加强全员安全生产意识,深化人员安全责任落实,提升安全管理水平。