包头供电分公司客服中心开展标准化宣贯培训

　　中国电力网讯　近日,内蒙古电力集团公司发布了《组织绩效考核评分办法》、《小型基建工程属地化管理办法》、《电网工程属地化管理办法》等多项标准化管理办法。此次标准针对电网工程、小型基建工程的属地化管理,以及组织绩效考核评分等相关内容进行了指导和规范。

　　包头供电分公司客服中心立足基层班组管理,对全员进行标准化宣贯,着重在标准优化及落地实施方面强化力度,确保标准化工作有效持续的开展,营造人人学标准、讲标准、用标准的良好氛围。为有效保障各项标准落地实施,客服中心制定了标准宣贯培训计划,每周五开展全岗位的标准宣贯学习,从标准查找、标准使用、问题识别和问题反馈等方面进行宣贯指导,尤其对在已有基础上有变化的标准及时进行宣贯,保证新标准能够及时准确地指导各项工作。

　　客服中心对标准宣贯旨在增强各级管理人员、操作人员执行标准的意识,对标准执行落地的检查工作提供理论与实践的依据。标准的宣贯有利于提高技术、管理水平,推动企业技术进步,是企业加强管理、提高技术水平的基础和手段。同时标准的宣贯还有利于增强各部门、各工序和各环节之间的协调性,避免出现脱节、重复、不协调、甚至各行其是、互相矛盾,从而造成生产建设混乱、管理效率低等一系列问题,

　　中心要求员工以标准化管理为自查基础,尤其是在作业现场,要真正做到以标准来指导工作、规范作业,保证现场标准化工作深入、有效持续的开展,形成闭环管理,使标准的应用成为习惯。