3月1日，一场春雨不期而至。天还没亮，王守帅就被电话铃声吵醒了。
“王所长，我们企业跳闸了，总闸合不上，实在是找不到原因，生产线等着用电呢……”山东烟台开发区东吴家村金属锻造厂经理王明忠对烟台供电公司开发区古现供电所所长王守帅说。
“没问题，我们马上就到。”放下电话，王守帅马上召集技术员姜典涛、网格长王尊财和台区经理潘玉辉召开技术碰头会，然后带好工器具，15分钟后到达现场。
“一对一”服务为复工复产提速
浩宇金属锻造厂是烟台市开发区东吴家村村办企业，年用电量24.44万千瓦时。该厂承接了为古现街道办事处15处临时防疫站提供原材料的订单，没想到在企业加班冲刺生产的关键时刻，厂内的线路出现故障。厂电工查了几个小时，怎么也找不出故障原因。
王守帅和姜典涛紧急对台区配电室开展排查，排除了供电企业资产原因后，协助企业对厂内表箱、电缆、生产设备实施拉网式排查。该厂线路复杂，很多电缆处于地下室，空间狭窄潮湿。王守帅和潘玉辉钻进布满灰尘的地下室检查。一个半小时后，他们发现3处故障点，包括表后电缆短路2处、开关老化失灵1处。
找到故障点后，王守帅和潘玉辉立即制订了抢修方案，并从车上取来物资更换，又全面检查了企业配电房和操控室，同时指导厂电工开展配电设施维护和设备台账管理。厂房内又响起了机器声。
自2月10日起，烟台市开发区企业陆续复工。古现供电所实行“一对一”上门服务，提前掌握复工企业动态，超前服务、全面消缺，保障企业用电安全。截至3月2日，该所累计服务企业及一般工商业客户50家。
随叫随到保障防疫电力供应
2月29日，古现街道教师小区临时检疫点电源出现故障。接到报修电话后，古现供电所员工林振海和刘光辉冒雪赶赴现场，消除了故障。“天气这么冷，通了电，我们的检查人员就能用上取暖和照明设备了。”古现街道办事处党委副书记张笑晨说。
疫情防控排查工作24小时不停歇，部分医务人员和民警的临时休憩办公场所没有电力供应，白天仅能遮风挡雨，晚间漆黑一片。1月31日中午，开发区古现办事处在高速路口增设24小时疫情检查点，取暖和值班照明等设备急需用电。开发区建设交通局希望古现供电所配合临时接电。接到任务后，刘光辉和林振海驾驶抢修车来到了高速路口。他们现场勘查后发现，公用变台区距离检查点太远，临时接入电源耗费时间，费用也高。
刘光辉建议就近接入公路站专变，展放临时电缆和插接箱。公路站电工因疫情管控无法到达现场。公路站工作人员了解情况后同意由供电员工接电，以保证检查点尽早通电。刘光辉和林振海现场展放临时电缆，挂接电源插接箱，不到一个小时就完成了两个站的接电工作。
截至3月2日，古现供电所共参与企业配电室及重点线路巡检100余次，开展特巡90次，为52个临时检查点接通了临时电源。
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