如东县，江苏省南通市下辖县，位于江苏省东南部，长江三角洲北翼，东濒南黄海，南与通州区为邻，总面积1872平方公里，常住人口97.71万。如东土地肥沃，物产丰富，是名闻遐尔的鱼米之乡。
近年来，如东全力抢抓“一带一路”、长江经济带、江苏沿海开发等多重战略机遇，全面推进沿海开发，聚焦重大项目招引，服务重大项目推进，推动区域经济高质量发展，争当江苏沿海高质量发展排头兵。金光集团如东高档生活用纸产业基地项目、中石油LNG接收站扩建项目、桐昆石化聚酯一体化项目等一批超百亿元项目相继落户如东。这些大项目的投入规模大，产出效益高，产业带动强，对如东的就业、服务业、城市建设拉动作用大。
作为供电企业，国网如东县供电公司紧紧围绕县委、县政府的发展目标和省市电力公司总体部署，以党员志愿服务为标志，立足服务如东经济社会发展，全力保障电力供应，在服务党和政府工作大局、服务人民美好生活需要中当排头、作表率，谱写出一曲曲动人心弦的奉献之歌……
提升项目服务“满意度”
优质服务是电力企业的生命线。国网如东县供电公司时刻铭记肩上的责任，积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，不断优化营商环境机制，实现了供电服务工作“一口对外”，工作效率有效提升。
公司将服务如东县重大重点项目建设作为重要的政治任务，专门成立公司党员服务队项目保障组，认真编制如东县年度重大重点项目供电服务包保方案，建立供电服务包保领导、供电服务责任人、供电服务现场联系人“三级”责任体系，公司领导带队开展“供电服务走访对接”活动，做到项目进度、用电需求“两清楚”，确保客户用电无忧。
公司党员服务队项目保障组密切关注、及时跟进，全力服务县重点工业项目建设，为如东地方经济发展提供坚强后盾。项目保障组按排专人与地方政府重点项目管理部门进行联系和对接，主动与项目承建单位沟通，第一时间掌握用电动态，跟踪客户用电需求;建立重点项目双向沟通平台，简化办事流程，开辟绿色通道，最短时间受理报装申请。同时组织设计、营销、运检部门技术人员，深入项目建设工地，规划线路走向，确定用电方案，保证项目建设早用电、用好电。成立重点项目专项服务队，定期深入项目建设工地检查电力线路及用电设备，跟踪解决项目建设过程中的用电难题，为项目建设提供安全、及时、可靠的电力保障。
在重点项目建设中，该公司党员服务队项目保障组将省市重点建设项目梳理分解，突出“四快”(设计快、施工快、验收快、送电快)、“三早”(早供电、早投产、早受益)的原则，坚持提前介入、主动服务，为招引落地重大项目打下坚实基础，
“如东供电‘点对点’的服务模式真是没话说，在这里投资，我们放心!”这是中天科技光纤有限公司工程部主任花海亮的原话，也是近几年落户如东大项目客户的共同心声。
国网如东县供电公司始终把“为政府分忧、为客户解难、为民生服务”作为优质服务工作的落脚点，稳步推进重大重点项目落地、实施，与政府、企业、群众等利益相关方深入沟通，协调解决涉电问题，坚持以服务项目建设为己任，靠前服务重大项目，乐做政府的电参谋、客户的电黄牛、群众的电保姆，羸得了良好的口碑。
争当项目建设“先行军”
重大项目是推动县域经济发展的强大引擎，而电力保障是项目建设的“先行军”。如东县供电公司把服务重点项目建设作为助力地方经济发展的重要工作，坚持超前谋划、超前介入、超前服务，及时掌握重点项目用电需求，主动做好服务对接，提高电力保障能力。同时，建立重点项目跟踪服务档案，明确服务人员、服务标准和工作任务，做到一个项目一名包干领导、一个服务团队、一个保障体系、一套服务措施，通过点对点、面对面，实现供电服务的精准化、便捷化和高效化。
桐昆聚酯一体化项目2019年2月正式签约落户如东洋口港，该项目由全球最大的涤纶长丝生产企业浙江桐昆集团出资设立，年产500万吨PTA及240万吨新型功能纤维，是江苏省重大项目之一。然而，由于项目所在的临港工业区是匡围出来的荒滩，目前还处在国网电力空白区域，输电线路及变电站布点较少，“无电可用”成为“掣肘”项目的难点。今年2月下旬，党员服务队项目保障组克服疫情影响、工期紧，施工地块坑洼、材料运输受阻等多重困难，在不停电作业的情况下，仅用时43天就完成了桐昆聚酯一体化项目临时用电施工，为主体工程6月份开工建设提供了保障。
项目未动、电力先行，这样的例子不甚枚举。江东科技临时用电工程，原本需要40个工作日，由于时间紧任务重，公司开辟绿色通道，仅用15个工作日就完成了送电。党员服务队项目保障组为其选择了最为经济合理的电力增容接入方案，该方案为企业节约成本至少300万元。“服务重点项目建设是责任也是使命，对于企业来说，节约的时间、省下的成本都是他们的利润。”工程部主任金亚东在谈及项目建设服务时如是说。
江苏嘉通新能源有限公司项目总投资180亿元，是省级重特大产业项目，分两期建设，一期预计2021年3月投运，负荷11万千瓦，2022年二期达最终规模，负荷总计18万千瓦。新冠肺炎疫情期间，公司党员服务队围绕“一手抓防疫、一手抓发展”的工作要求，成立“一对一”项目保障组，出台10项服务措施，实施“靠前一步”工作法，加强工程施工全过程管理，统筹安排作业计划，加大风险作业监督力度。2月28日，在江苏嘉通新能源20kV供电临时线路箱变基础及线路施工现场，数十名戴着口罩的参建施工人员正在做复工前的准备工作。项目保障组现场管理人员现场逐一排查疫情防控措施、作业安全措施落实情况，详细核对所有参加施工人员的身份信息，确认各级复工审批手续，检查施工人员体温，确保口罩的使用、消毒用品的配备符合要求，以保证安全隔离措施到位，施工有序开展，为该项目的顺利实施提供坚强的电力保障。
助力企业复工复产，保障用电安全可靠。结合当地项目进展实际，公司按照“轻重缓急、分批分次”原则详细编排复工计划，紧密衔接疫情防控态势动态调整，组织参建人员返程、防疫物资采购及管理等，全力做好工程开复工人员进场、管控措施、防疫预案等工作，确保人员能第一时间到岗到位，重点项目陆续复工。
“党建+项目”甘做“排头兵”
如何结合基层党组织工作，凝聚人心，更好地推进重大、重点项目建设供电服务保障任务，是摆在我们面前的一个重要课题。国网如东县供电公司积极探索党建工作新思路，新方法，以“支部建在项目上，党旗飘在工地上”为抓手，开展红色领航活动，实现项目建设与党建工作的互动发展，和谐共羸。
近几年来，随着一批又一批重点项目的启动，为了发挥党建引领作用，该公司立足现实，大胆寻求突破，在项目一线开展实施“党建+项目”建设工作，运用“分层联动、网格管控”模式，充分激发党员先锋作用，让党建化虚为实，促进项目建设。
公司共产党员服务队曾获中国好人、全国用户满意服务明星班组、全国模范职工小家等称号，2020年12月入选第十一届“中华慈善奖”拟表彰名单，先后受到国家、省、市、县各级领导的充分肯定。借助党员服务队这张名片，公司以党建促项目，以项目抓党建，促进“党建+项目”工作顺利开展，由此打通供电服务最后一公里，与项目建设单位及驻地老百姓建立了深厚情谊。
党员服务队充分认识到，工程项目建设始终坚持高标准、严要求，配套的电力施工服务涉及基础管理、安全生产、优质服务等方方面面，打造全新供电企业“阳光工程”，党建引领尤为重要。“支部建在项目上，党旗飘在工地上”不只是一句口号，必须落实在行动上。
重大项目开工后，公司党员服务队项目保障组每天安排一名党员同志驻守施工现场，要求到岗人员佩戴党徽，穿着带有党员服务队标志的红马甲。具体工作任务是了解和掌握项目建设的安全、质量、进度，督促检查施工现场安全，协调施工现场及政策处理等相关工作。所有到岗人员秉承“党员就是安全员”的工作理念，在抓好工程安全管理细节上下功夫，促进了项目管理水平大提升。
项目进展期间，遇有工作现场值守党员过政治生日，公司党员服务队项目保障组基层党支部会及时通过手机APP或微信，给其发去祝福和勉励的话语。同时利用“党员统一活动日”或“组织活动日”，由支部书记向过政治生日的党员同志赠送书籍，勉励其“不忘初心，牢记使命”，努力学习，不断充电。
政府满意，企业放心，客户满意率始终保持在100%，这些成绩的取得，功在党建，贵在坚持，更是一代代如东供电人优秀品格的传承。国网如东县供电公司党组织注重培树先进典型促进党建工作，让先进典型这些“关键少数”在党建工作中充分发挥示范作用，从而带动身边的党员群众投身到新时代重点项目建设中来。公司组织新闻骨干，将党员服务队日常工作的点点滴滴收集整理，利用编写小故事的形式，逐一呈现到观众面前。这些小故事源于生活，真实纯朴，满满的正能量，职工群众喜闻乐见。
服务没有最好，只有更好。站在新时代的起点上，国网如东县供电公司党员服务队正以争先创优的勇气、励精图治的决心，把服务好重点项目视为义不容辞的责任，必将为服务一方百姓、造福一方百姓做出更大的贡献。
评论