乌海电业局农电处走进“政风行风热线”节目
发布时间: 2020-05-21 19:51:38 来源:中国电力网 作者:张晓慧、苏泉
中国电力网讯 近日,乌海电业局农电处作为上线单位参加了乌海广播电视台综合广播的“政风行风热线”直播节目,农电处副处长俞佳丽、党群专责张晓慧走进栏目直播间,通过广播与广大听众进行沟通交流,现场倾听群众咨询建议,为广大听众释疑答疑。
目前蒙西电网电价是多少?智能费控电能表怎么查看余额?...上线过程中,热线电话铃声不断。节目过程中,农电处俞佳丽副处长向听众朋友们就农电处的基本情况、在优质服务工作方面做了哪些工作以及目前具体有哪些惠民政策等方面进行了详细介绍;同时热情诚恳地进行在线解答,解决听众提出的问题。因节目时间有限未能在广播中作出详尽解答的,该处在线上热情解答,线下积极跟进,确保事事有着落,件件有回音,做实优质服务“最后一公里”工作。
倾听群众声音,架设沟通桥梁。一直以来,农电处高度重视政风行风建设,不断提升优质服务水平,积极与乌海广播电视台综合广播的《政风行风热线》节目组的工作人员密切配合,坚持领导带头参加,提前制定上线方案和文稿,十分重视直播节目中群众反映出的问题,通过现场沟通、认真处理、后期回访等举措,用心践行“立足农村,一心为农”的服务理念,进一步增强客户电力获得感和满意度。
相关新闻:
为宣扬文明向上的家风文化,营造良好的家庭环境,切实以好的家风撑起好的企风和社会风气,在国际“六一”儿童节之际,乌海电业局农电处工会在海勃湾区竞人书店举办了“共建好家风,读书伴成长”庆祝“六一”儿童节读书分享会。
为了确保配电线路的安全,同时促进党员、领导干部在基层一线的实干中提高党性修养和电力专业技能,乌海电业局农电处党支部组织开展了“巡线保安全,党员走在前”主题党日活动。
为了进一步营造崇廉尚廉守廉的浓厚文化氛围,营造风清气正的干事创业环境,按照乌海电业局《关于开展“全面从严治党廉洁文化宣传月”活动的通知》,乌海电业局农电处千里山农电所结合工作实际,积极开展了“清风进班组”活动。
受新冠肺炎疫情影响,乌海市涉农及社区的农副产品滞销,影响了农牧民、尤其是贫困户的正常收入,乌海电业局农电处了解到这一情况以后,积极对接社区负责人,仔细询问了贫困户农产品生产销售的基本情况,多方联动进行农产品集中采购,化解贫困户农产品存量。
为贯彻落实中央、自治区党委、公司纪委工作要求,促进2020年集中整治形式主义、官僚主义工作不断深化、取得实效,按照《乌海电业局2020年集中整治形式主义、官僚主义工作方案》,乌海电业局农电处党支部高度重视,对照4个重点整治方面,仔细查摆工作中存在的形式主义、官僚主义问题,逐项制定整改措施。
近日,乌海电业局农电处召开2020年“标准+”工作落实专题会议,全面贯彻落实“标准+培训宣贯”、“标准+落实执行”、“标准+服务指导”、“标准+反馈修订”、“标准+评价考核”。农电处领导班子、各所部长及标准化工作人员参会。
乌海电业局农电处工作实际,制定了《农电处营销服务领域突出问题专项治理工作方案》。为落实方案中把整章建制工作贯穿于专项治理全过程的要求,近日,农电处召开了营销服务领域突出问题整章建制研讨会。
5月12日,乌海电业局农电处召开《相关方安全管理办法》《配电网工程建设相关方安全管理实施细则》《配电网工程施工安全风险识别及预控措施管理办法》宣贯会和安全生产事故警示教育专项培训会议
中共中央印发《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》以来,乌海电业局农电处党支部高度重视,迅速召开支委会进行专题学习,研究贯彻落实举措,并就认真学习、宣传、贯彻、落实《条例》提出意见和要求。
为进一步提高优质服务水平,加强三级客户服务中心窗口规范化管理,提升客户服务满意度。近日,乌海电业局农电处开展了营业厅服务质量抽检工作,对所辖4个营业厅进行明察暗访。