乌海供电公司信息通信处：强培训，练内功，服务中心工作

　　中国电力网讯　 苦练内功，服务中心工作。近期，乌海供电公司信息通信处两项自营技改工程顺利竣工，该处立即组织施工方技术人员进行培训，让工程与培训无缝连接，旨在趁热打铁，夯实员工的技术能力。

　　本次技改工程包括变电站调度交换机改造与软交换改造工程，工程所换设备于以往相比，存在品牌新、技术新、运维方式新等诸多问题，给运维人员带来了不小的挑战，所以本次培训便显得尤为重要。在教学现场，厂家技术人员首先讲解了新设备的相关原理及接线方式、运行方式，随后从设备的性能指标、参数设置、告警判断、故障处理等多方面进行了演示和介绍，并对参培人员手把手指导，使大家对新装设备有了进一步的了解，取得了良好培训效果，为今后的设备管理与运维打下良好基础。

　　苦练内功，守住安全底线。该处对各项工作进行科学部署合理安排，将《安规》学习作为一项重点工作来抓，巩固加强《安规》学习常态化，大力引导教育员工要牢固树立“安全第一，预防为主”的安全生产理念。

　　该处要求各班组长定期督促本班成员按时完成学习计划，积极调整员工状态，端正员工学习、工作态度，要求迅速进入工作、学习角色，安排专人跟踪监督员工进行网上答题，对安规内容、习题进行随机抽查，检验学习效果。老师傅结合多年来自身的工作经验，采取分析题干、列举实例等形式向青工传授学习方法、要领，尤其对难以理解、易混淆的相似问题进行耐心细致地讲解。大家对学习中遇到的难题、错题进行记录分类、归纳汇总，各抒己见，举一反三，坚决避免在同类型的问题上再出错。

　　该处将以春查《安规》考试为契机，充分调动员工学习积极性，强调工作中规范操作的重要性和必要性，说明违规操作、违章指挥的危害性和严重性，从理论到实践工作将《安规》内容深入贯彻到每个员工的心中。

　　苦练内功，保障各项会议。随着疫情形势的严峻，集团公司各项会议采取线上形式召开。为保障各类重要会议的顺利进行，信息通信处音视频运检班在班组内开展了专项培训，为各类视频会议的顺利召开提供有力的保障。

　　总结汇报型的会议与日常召开的会议较为不同，在要求与集团公司召开会议中保证音视频正常的同时，需要轮到乌海供电公司汇报时在三秒内将PPT画面发送至公司并将摄像头转移到预设的位置，当召开三级会议时，值机人员不仅要保证调度大楼内会议室的正常运行，还要时刻关注公司下设的十一个分会场的状况，这就要求值机人员对视频会议设备及操作软件有深入的了解，并熟练掌握各类软件的配合使用，才能及时在短时间内完成各项操作。对此，该处特开展相关培训，旨在提高值机人员业务水平。

　　通过培训，该处全体成员对值机时可能遇到的紧急情况做了详细分析，并整理出了对应的解决方案，为今后的电视电话会议调试工作增添了信心和新的动力。

　　下一步，该处将加强各专业培训工作，不断更新员工的知识库，提升员工的业务素养，以更饱满的热情和更专业的态度服务中心工作，为企业高质量发展增添源源动力。