7月22日,记者从国网甘肃省电力公司获悉,面对当前全省经济下行、电量增长乏力的严峻形势,该公司结合近期营销工作存在的问题,在所属各单位开展营销基础管理专项提升和督导工作,以实现营销人员综合素质、营销重点指标、营销基础管理工作水平整体提升。
本次活动于7月中旬启动,将持续到今年年底,涉及业扩报装、电费电价、电能计量、用电检查、营销基础数据、台区线损整治、优质服务等多个方面。活动分为方案编制、督导实施和问题整改三个阶段。在普查和专项督导中,国网甘肃电力在全省范围内抽调相关专家进驻各基层一线,围绕业扩报装、抄表核收、电价执行、计量管理等常态工作,核对营销系统和现场数据,检查是否存在电价不合理、电量异常、线损异常及漏抄、错抄、估抄等现象,排查计量装置接线是否正确,是否有违约用电、窃电等行为,营销工作人员服务行为是否规范。
通过查阅资料、现场检查、问答以及利用营销业务管理系统和各类现代化手段,国网甘肃电力全面梳理和总结“大营销”工作所取得的成效和存在的不足,针对发现的问题以开展驻点帮扶、现场培训、专项督导为手段,与基层单位共同研究查找营销基础管理中存在的薄弱环节,督促各单位营销分管领导和责任管理部门制定整改方案限期整改,定期汇报整改成效并提出考核意见,争取年内彻底解决营销基础数据不全、不实、不准问题。
国网甘肃电力重点查纠各单位在营销工作中的违规违纪行为,以新上划县供电公司为重点,查找新上划县供电公司营销管理工作差距,落实市(州)供电公司对县供电公司负有的管理主体责任,以普查、督导和驻点帮扶为手段,制定切实有效的营销基础管理整改措施,督导、帮扶各单位解决营销基础管理中存在的问题。
国网甘肃电力按照形成原因不清楚不放过、问题未整改不放过、问题重复发生不放过的“三不放过”原则开展营销基础管理专项提升和专项督导活动,规范营销业务和营销人员行为,进一步增强员工的责任意识、守规矩意识、守法意识。同时,主动适应营销服务面临经济结构转型升级、售电侧改革试点推进、智能电网全面建设的新形势,变革传统营销模式短板,大力强化该公司营销管理市场竞争能力、供电服务能力、开拓创新能力、精益管控能力。