笔者2月14日从洪泽洪源农电公司获悉，江苏洪泽县供电公司共和供电所圆满完成了春节保供电任务，在此期间，该所未发生一起投诉、报修和低电压现象。
春节前夕，为了做到“零投诉”、“零报修”、“零低电压”的“三零”指标，该所特地召开会议加强春节期间供电服务。在春节期间，利用村里的广播宣传春节用电安全知识已及台区责任人电话；台区责任人及时发放客户经理名片给春节返乡的人，并关照如果出现用电方面的问题或困难可以拨打名片上的号码；安排责任人认真检查其台区的线路，如有安全故障隐患及时处理，避免春节期间用户出现停电现象；通过张贴公司下发的用电小贴士宣传海报告诉用户如何处理常见的用电故障；由专人每天登陆用采系统检查辖区范围是否出现低电压，如若出现立即安排人员处理。确保用户过一个用电放心、省心、安心的新春佳节。
经过共和供电所员工辛勤的工作，实现了春节期间管辖台区“零投诉”、“零报修”、“零低电压”的目标。 （李成 刘志祥 刘明俊）
