中国电力网讯 “12月29日、30日时均供热量214.8吨/小时和219吨/小时,连续两日创投产以来日供热量新高”“1至12月供热量420.93万吉焦、比增7.69%,管损比降 0.32%”,永安发电公司2020年供热经营创历史最好水平。
防疫、供热“两不误”
2020年疫情发生以来,该公司做好疫情防控与供热生产“两不误”,积极贯彻落实集团公司、福建公司部署要求,扛起央企担当,严密防控疫情,服务民生保障,为全社会疫情防控阻击战贡献华电福建力量。利用春节期间园区企业放假的时机,主动放弃休息、加班加点,保质保量地完成了机组检修和热网消缺任务。第一时间向园区企业恢复供热,保证园区企业复产复工用热需求,给予永安地方企业复工有力支持,助力下游疫情防控重点保障企业尽早投入防疫物资生产、保障民生,得到地方政府高度赞誉。同时推出一揽子供热惠企措施,帮助园区企业度过疫期“严冬”。快速启动煤汽联动机制、暂不执行合同中“保底用汽量”约定、 推进汽款优惠“最后还款时间”。
存量、增量“双提升”
该公司本着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,对兴怡昌公司管线减温减压系统改造、为天食品公司内部蒸锅和烘干房供热系统改造提供技术服务,向新泰公司内部供热管网改造提出有效建议。此外,加强热用户走访,对热用户的生产相关人员提供蒸汽安全、经济使用知识等实操培训和指导,使热用户生产稳定和扩大生产规模,实现供、用企业双赢。2020年创成纺织用汽量比增33.5%、三明良泰比增61.53%、科宏公司比增7.54%、英汉公司比增20%、建新轮胎用汽量比增9.76%。
该公司秉承“诚信高效、热忱周到”的服务理念,及时解决热用户来电、来访及投诉,完善客户服务管理体系,建立热用户档案台账,走访和联系热用户,宣传热力产品、引导用户需求,培育积累潜在用热市场。2020年引进永安为天食品有限公司、永安市兴龙飞桥莴苣农民专业合作社两家热用户。永安市昌盛工贸公司的加工竹条碳化和烘干车间热用户已在洽谈中,预计近期完成签约,届时将拥有热用户63家。
2020年,该公司顶住压力、逆势发展,供热量最大热负荷超过240t/h,实现供热量连续四年递增,连创历史最好水平。2021年,公司将持续帮助存量用户增加用热潜能、强力营销拓展新增用热企业,创造更好的经济效益与环保效益。